Nova Clínica de Benfica

Experiência fantástica: Excelente atendimento e profissionalismo.

Experiência fantástica: excelente!

Experiência fantástica: Adorei a experiência, a Dra. Márcia é uma excelente profissional e trata muito bem. A assistente Fátima igualmente excelente profissional e sempre atente e cuidadosa

Experiência fantástica: Já tive várias consultas nesta clínica e todas as minhas experiências foram excelentes! O atendimento é preocupado, atencioso, e sério! Depois de algumas experiências traumáticas noutras clínicas recomendo muito a clínica NCB! A Dra Rita e a Dra Matilde, com quem tive as minhas consultas, foram especialmente atenciosas e profissionais!

Experiência fantástica: Excelente clínica, com uma equipa extremamente profissional, simpática e atenciosa. O ambiente é acolhedor e o atendimento sempre de grande qualidade. Recomendo pela dedicação e cuidado com os pacientes.

Experiência fantástica: Recomendo muito, desde os médicos às rececionistas. Sou seguida nesta clínica há pouco tempo mas já fiquei fã. Obrigada pelo cuidado!

Experiência positiva: Ótimos profissionais. Maiores dificuldades nos tempos para pagamento e no atendimento telefónico.

Experiência fantástica: Clínica super atenciosa e com excelentes profissionais para adultos e crianças

Experiência fantástica: Adorei a médica muito simpática e acessível (Dra Salomé)! O atendimento ao balcão é que podia ser mais célere.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais, muito atenciosos e afetuosos... Deus vos abençoe, sempre!

Experiência fantástica: Bom serviço

Experiência fantástica: Boa

Experiência fantástica: Excelente atendimento e profissionais excelentes e atenciosos.

Experiência fantástica: Dra Diana Leitão, muito cuidadosa e profissional, gostei bastante daqui em diante certamente clínica dentaria para toda a família

Experiência negativa: Não dou zero porque não é possível. O atendimento na recepção deixa muito a desejar. Bastante antipaticas e conversas paralelas enquanto me estavam a atender o que achei muito feio e muito pouco profissional.

Experiência fantástica: Uma boa experiência em geral. Boas condições e ótima assistência da Dra. Salomé

Experiência positiva: Sou doente da Drª Ana Martins, ainda antes de existir a Nova Clínica. Já a recomendei a muitos amigos e familiares. Nos últimos tempos, o serviço de apoio ao cliente, degradou-se de tal forma que é inexistente. Ninguém atende o telefone e não respondem SMS. Uma frustração. Um reparo, nas consultas, abusam dos RXs panorâmicos.

Experiência fantástica: Excelente experiência e profissionalismo

Experiência fantástica: A melhor clínica dentária que conheço e sei que segue os melhores protocolos de higiene e segurança!

Experiência fantástica: Serviço de Excelente. Dra. Sara Pereira super simpatica e atenciosa muito profissionalismo. Recomendo 5 estrelas

Experiência fantástica: Excelentes serviços. Clinica de referência. A melhor

Experiência fantástica: Fui a uma consulta com a Dra Matilde Guerra, que diagnosticou de forma acertada uma patologia complicada, com diagnóstico reservado. A sua eficiência, serenidade e capacidade de resolução foram essenciais. Obrigada clínica NCB e Dra. Matilde Guerra!

Experiência fantástica: Saliento o profissionalismo e o cuidado dos seus profissionais em especial os médicos dentistas. Espaço muito confortável e acolhedor. Todo o processo é organizado e eficiente.

Experiência fantástica: Já fiz imensos tratamentos nesta clínica, incluindo desvitalização, extração de sisos, colocação de coroa e consulta de perio e correu tudo de forma super profissional e com excelente atendimento. A clínica tem tecnologia super recente o que me transmitiu muita confiança. Parabéns NCB!!!

Experiência fantástica: Serviços de excelência. Estou muito contente com as experiências. Já me sorriu com mais vontade

Experiência fantástica: Recomendo! Desde que fiquei grávida que sou seguida nesta clinica. Hoje o meu filho tem 8 anos. Também ele seguido pela Dra Inês Pereira, que é espetacular! Restante família é seguida cá também por médicos diferentes, mas todos muito satisfeitos.

Experiência fantástica: Muito bom serviço e staff

Experiência fantástica: A melhor clínica de todas!

Experiência fantástica: Uma clinica profissional, que respeita os seus pacientes. Tem acordo com várias seguradoras. Os médicos são empáticos e demonstram que gostam do fazem.

Experiência fantástica: Excelente atendimento e qualidade incrível, especialmente a Dra. Alexandra em higiene oral!

Experiência fantástica: Excelente clinica, excelente staf

Experiência negativa: After being waiting 20 minutes to be called for checkin (it was my first time so i know i had to provide details for the charter), i got up from my place and asked on the desk - suddenly someone got interested. Provided me a form to provide my deets and waited on the sitting room - 10/20/30/40 minutes after my appointment. Again i got up and asked if this was normal. Someone got interested again and told me i was about to get in. Waited another 5 and nothing. After that someone from reception came over and said it was late (Surprise!!!) - asked me if i wanted to go with another doctor. Gave up. Please avoid if there are other options.

Experiência fantástica: Muito simpática e prestavel e profissional. Gostei bastante!

Experiência fantástica: Olá,deixo aqui meus agradecimentos.Pelo excelente trabalho e profissionalismo

Experiência fantástica: Excelentes profissionais e atendimento muito profissional

Experiência fantástica: Consulta de excelência com o Dr. Guilherme, que informou e aconselhou no tratamento mais indicado e correto face à situação.

Experiência fantástica: Simpatia e eficiência .

Experiência fantástica: A melhor clínica dentária de Benfica! Fiz aqui 12 implantes com a Dra. Ana Martins, que além de ser dona da clínica é, sem dúvida, a melhor profissional que já conheci na vida. Uma médica experiente, dedicada e extremamente cuidadosa. O atendimento foi impecável do início ao fim, sempre com atenção, paciência e muita qualidade. Sinto-me completamente satisfeito com o resultado — melhor do que eu poderia imaginar. Recomendo esta clínica a 100%! Obrigado, Dra. Ana!

Experiência fantástica: Equipa fantástica

Experiência fantástica: Recomendo esta clínica, sempre prestaveis, atenciosos e preocupados com os doentes.

Experiência fantástica: Funcionários muito simpáticos e profissionais

Experiência negativa: Vou a esta clinica ha ja 6 anos mas de ha 2 anos para cá o servico tem caido imenso. Os medicos nao se mantêm e temos de estar sempre a explicar o mesmo a cada medico novo, passam a vida a tirar-nos rx , quando tem de fazer um tratamento (por exemplo uma simples restauração) dizem que tem de remarcar para a fazer ou que tem de ser com outro colega, se é necessario uma limpeza tambem remarcam porque nao fazem na hora mas pagamos a consulta e os incessantes rx que fazemos. Entretanto para marcar uma simples consulta ninguém atende o telefone. Mandam enviar sms ou mail e respondem tarde ou perguntam 3 vezes a mesma coisa. Precisei de uma urgencia para o meu filho de 4 anos e so me responderam no dia seguinte porque estavam a espera da resposta do medico dentista pediatrico. Enfim....ja eu tinha sido atendida noutra clinica claro. Serviço de atendimento ao cliente PÉSSIMO MESMO! Os veterinarios sao mais atenciosos com os cães que o staff desta empresa para com os clientes que lhes garantem o ordenado do final do mes. É assim que se afundam muitos consultórios.

Experiência negativa: Sempre gostei desta clinica, mas o atendimento no geral tem vindo a piorar a cada dia que passa infelizmente,

Experiência negativa: Unilateralmente cancelaram a minha consulta e terminaram a relação clínica-cliente, alegando perda de confiança. Conheço a clínica há perto de 10 anos e recomendava-a a todos, mas recentemente a experiência tornou-se menos agradável, inicialmente com a recusa em partilhar a tabela de preços por qualquer meio digital, alegando que a mesma só pode ser consultada presencialmente após solicitação, e com as senhoras que tratam das questões administrativas a darem duas versões contraditórias sobre o mesmo facto. Mas isso são coisas menores. Mais grave, e provavelmente na raiz da posição da clínica, foi a forma como, na última consulta, a Luciana Boglione escolheu ter uma leitura de tudo o que disse ou perguntei, invariavelmente enviesada pelo pior ângulo possível. Essa predisposição para interpretar com má-fé e registar insinuações revela mais sobre quem escreve do que sobre o alvo das suas palavras. A forma como decidiu verter para o relatório interno uma sucessão de distorções e insinuações gratuitas evidencia um domínio mais afinado para manipular perceções do que para tratar dentes.

Experiência fantástica: Excelente equipa !!! Obrigada doutora Ana Martis e ao doutor César.

Experiência fantástica: Muito obrigado pela atençao

Experiência fantástica: Um bem haja à Dra. Inês Pereira e à Assistente Dentária Andreia Santos pela amabilidade e carinho com a minha filha. Correu tudo lindamente, foi a segunda consulta e estamos muito satisfeitos. Será sempre seguida aqui por esta médica

Experiência fantástica: Excelente atendimento clínico. Funcionários simpáticos e atenciosos.

Experiência fantástica: A NCB desde sempre me acompanhou na minha saúde oral, e mesmo se quisesse escolher outra clínica creio que não encontrava melhor. Serviço profissional, médicos e profissionais especializados, e super atenciosos, e tratamentos rápidos e eficazes. A qualidade dos produtos utilizados destaca se no resultado final.

Experiência fantástica: Clinica moderna com profissionais de grande qualidade, recomendo a NCB

Experiência fantástica: Fiquei muito satisfeita pela simpatia e profissionalismo prestado pela equipa da NCB. Espaço acolhedor e limpo. Recomendo

Experiência fantástica: Óptimo espaço com simpáticos e bons profissionais ! Recomendo! Parabéns á N.C.B !

Experiência fantástica: Pessoal muito atencioso com um grande profissionalismo e boas instalações.

Experiência fantástica: O atendimento que prestam é de elevada qualidade e reflete o profissionalismo e dedicação de toda a equipa. São um verdadeiro exemplo de equipa dedicada e comprometida.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida na clínica, a equipa é incrível e sempre disposta a ajudar. O equipamento é excelente com um ambiente limpo e confortável. Recomendo a todos que procuram uma boa clínica!

Experiência fantástica: Excelente equipa! Tratamento ao cliente inexcedível!

Experiência fantástica: Excelentes profissionais.

Experiência fantástica: Equipa 5 estrelas, excelente profissionais, com serviços de alta tecnologia, salas bem equipadas e acompanhamento pós tratamentos. Recomendo esta clinica.

Experiência fantástica: Médicos excelentes, staff atencioso, 5 estrelas

Experiência fantástica: Clínica de excelência, na especialidade de medicina dentária, com profissionais de elevada formação que acompanham os seus utentes com grande qualidade e com excelentes recursos materiais.

Experiência fantástica: Clínica de excelência!!

Experiência fantástica: Sou cliente da Nova Clínica de Benfica há vários anos e é com imensa satisfação que recomendo os serviços, pela elevada competência e qualidade de intervenção dos vários profissionais por quem já tive o privilégio de ser condultada, pelo elevado grau de generosidade e simpatia de toda a equipa. Recomendo vivamente!!

Experiência fantástica: Tive várias experiências na Nova Clínica de Benfica todas muito positivas! Uma equipa muito atenciosa e profissional, desde a recepção até os médicos. Parabéns à equipa pelo excelente trabalho!

Experiência negativa: Falta de profissionalismo extremo. Não atendem telefonemas, não respondem às mensagens. Uma pessoa tem de estar cerca de 1 hora OU MAIS em fila de espera para conseguir marcar uma simples consulta. Não se justifica este tipo de atendimento para o preço que cobram e para o serviço que prestam.

Experiência negativa: Péssimo serviço, falta de profissionalismo e pontualidade constantes

Experiência negativa: Mais comerciantes do que dentistas… um degredo em termos de atrasos nas marcações, pelo menos sempre foi assim no meu caso, com o Doutor Filipe Cortesão

Experiência negativa: Tive várias consultas severamente atrasadas com o “Dr” Filipe Cortesão, um profissional muito pouco profissional nesse aspeto. Mais de 1h á espera várias vezes em consultas já marcadas

Experiência negativa: Tempos de espera incompreensíveis para consultas já marcadas, o que acontece sistematicamente, especialmente com o Dr Filipe Cortesão, que várias vezes se esquece de dizer ao balcão que já está livre para receber o paciente, fazendo com que já tenha esperado, várias vezes, 30min a 1h após o marcado, e até mesmo tido consultas canceladas. Deviam ter mais apreso pelas pessoas, que têm mais que fazer da vida.

Experiência fantástica: Uma boa experiência. Profissionais extremamente simpáticos, dedicados e capazes de entregar um bom trabalho.

Experiência fantástica: Gostei muito do atendimento, foi rápido (com marcação) e sem stress. Adoro o Benfica❤️

Experiência fantástica: Sou acompanhada nesta clínica desde que era criança. Todos os profissionais são excelentes. Trabalham com muito brio, profissionalismo, e sempre com vontade de fazer o melhor pelos seus utentes.

Experiência fantástica: Clínica com ótimas condições e profissionais incríveis. Sou acompanhada pela Dra. Inês Pereira e não poderia estar em melhores mãos! Excelente profissional, simpática, disponível e atenciosa

Experiência fantástica: Cliente desde o primeiro dia que estive com a Dra. Ana Martins!! Profissionais, atenciosos, espaço cuidado. Recomendo. O QR Code é que não tem sido a melhor opcão, pois validamos com o mesmo e ainda nos OBRIGA A RETIRAR UMA SENHA DE PAPAEL. Ponto negativo neste aspeto.

Experiência fantástica: Queria deixar uma mensagem positiva pela forma como fui atendida pela Dra Inês Pampulha e Dra Inês Cardoso, que me acolheram com paciência e deram um diagnóstico, eu ja sofria ha 3 semanas sem nenhum diagnóstico em outras clínicas e ao vir aqui fui diagnosticada e encaminhada para a especialidade indicada. Obrigada pelo profissionalismo e sensibilidade ao lidar com pessoas. Volterei se for necessário.

Experiência fantástica: Bons dentistas e Higienistas.

Experiência negativa: Gostaria de partilhar a péssima experiência que tive na “Nova Clínica de Benfica”, na Rua da República Peruana. O meu filho, de apenas 2 anos, sofreu um pequeno acidente em casa, que resultou numa luxação de um dos seus dentes de leite. Telefonámos de imediato para a clínica, perguntando se faziam urgências. Foi-nos confirmado que sim e que a médica o poderia observar de imediato. Chegámos por volta das 10h00. O que se seguiu foi um completo desrespeito pelas nossas necessidades enquanto pais de uma criança em dor: ficámos mais de duas horas na sala de espera, sem qualquer informação ou explicação. Em momento algum nos foi comunicado que a médica nem sequer estava presente no consultório. Só ao fim desse período é que apareceu uma funcionária a dizer que a doutora tinha tido um acidente de viação e, por isso, estaria atrasada por mais vinte minutos. É inaceitável que nos tenham deixado lá sentados, sem qualquer tipo de esclarecimento, privando-nos da possibilidade de procurar imediatamente outra clínica ou um hospital onde o meu filho pudesse ter sido visto com a urgência que o caso exigia. Revela-se uma total falta de profissionalismo e, acima de tudo, de empatia, uma vez que se tratava de uma criança de apenas 2 anos com necessidade de cuidados urgentes. Sinto uma enorme decepção ao ver que este tipo de serviço existe na freguesia onde resido, pois não reflete em nada a qualidade dos restantes serviços de saúde de Benfica. Não recomendo, de todo, a “Nova Clínica de Benfica” a quem necessite de qualquer tipo de urgência e lamento profundamente a falta de consideração que demonstraram nesta situação.

Experiência fantástica: Equipa espetacular! Desde os profissinais de saúde à receção. Super simpática, profissional, e prestável!

Experiência negativa: It was my first time making an appointment but "an urgent request". They called me to cancel my appointment, just 40 minutes before my appointment. The receptionist explained Dr.'s child got sick. I understand the unexpected urgent things happen and need priority attention, especially if it is your child. I explained to her as it is my first appointment, I don't have any preference on Dr. but would like to get treated as it is urgent. I told her I don't mind waiting as I came to Lisbon traveling 1.5hour just for this. I asked her what time in that case. She shouted over the phone "Then come!" and hang up on me. The receptionist needs better education. Very rude.

Experiência fantástica: Doutoras muito simpáticas, que realizaram um ótimo trabalho.

Experiência fantástica: Maravilhosa ,amei a equipa e especial Dra Inês Pereira,tenho filho autista hoje ela conseguiu fazer primeiro procedimento dentário dele ,Obrigada .

Experiência fantástica: Excelentes médicos. Atendimento profissional, atencioso e simpático. Excelentes condições da clinixa

Experiência fantástica: Profissionais dedicados e atenciosos, seja com adultos ou crianças. Uma equipa competente e motivada, disponível num espaço elegante e cuidado. Grande variedade de protocolos e acordos de saúde.

Experiência fantástica: Quero deixar aqui, publicamente a excelente experiência que tive na clínica com a Dra. Inês Pereira. Agradeço desde já o profissionalismo e dedicação desde o início ao meu filho. Foi a primeira experiência dele, visto que fez agora 5 anos, numa consulta que poderia ter sido bem difícil, já que era para avaliar a necessidade de um aparelho ortodôntico. Mas tudo se tornou fácil pela maneira divertida e tranquila como a Dra Inês guiou a consulta. Fez todas as avaliações necessárias, sempre com um sorriso na cara. Verificou-se a necessidade do aparelho e mostrou e explicou todos os passos seguintes. Estou-lhe muito grata. Recomendo 100%

Experiência fantástica: Muito bons profissionais, tanto na área da higiene oral como os médicos dentistas. Tenho recomendado a bastantes colegas. Parabéns a todos

Experiência fantástica: Excelente Clínica com médicos muito competentes.

Experiência fantástica: Profissionais incríveis

Experiência positiva: Frequento a clínica a vários anos, excelentes profissionais. No entanto quando pretendo remarcar uma consulta, agendar uma urgência é um problema. Aa chamadas não são atendidas e não nos indicam quais as alternativas. Efetivamente este é o único, mas grande, ponto negativo que tenho a apontar. Sugiro uma melhor organização.

Experiência fantástica: A clínica com os melhores profissionais, e uma qualidade muito acima da média, comparando às grandes cadeias, como a Luz, o SAMS e Lusíadas! É lá que vou ao dentista e ao lado, ao osteopata!! Adoro ❤️

Experiência fantástica: Excelente profissionalismo e um atendimento de excelência , em relação a minha experiência como cliente de longos anos, os meus agradecimentos por todo o acompanhamento à Dra.Ana Martins..

Experiência fantástica: Tem simplesmente a melhor Dentista de Lisboa e arredores. Passo a publicidade Dra. Sara Pereira Para quem tem pequenos a Dra. Inês Pereira é simplesmente fantástica. Obrigado a ambas

Experiência fantástica: Clínica com profissionais muito bons

Experiência fantástica: Um orgulho ser cliente deste espaço!

Experiência fantástica: Serviço de atendimento muito prestável e corpo clínico muito profissional. Recomendo vivamente

Experiência fantástica: Sem dúvida um lugar de confiança. Já vou há algum tempo e nunca desilude. Os doutores são muito cuidadosos e atentos ao que precisamos. 5 estrelas.

Experiência fantástica: Fui muito bem acompanhado nesta clínica, os médicos e assistentes são sempre muito profissionais e atenciosos!

Experiência fantástica: Recomendo muito. Qualidade acima da média

Experiência fantástica: Adoro sempre que vou :)

Experiência fantástica: Recomendo esta clínica a todos os níveis.

Experiência fantástica: A minha clinica de eleição, da minha mulher e das minhas filhas. É sempre um gosto voltar

Experiência fantástica: A equipa é muito simpática e o profissionalismo é exemplar da Nova Clínica de Benfica. Com certeza irei voltar.