Clínica Médis Medicina Dentária Amoreiras

Experiência negativa: Quero meu dinheiro de volta

Experiência negativa: No princípio foram profissionais mas com decorrer do tempo o profissionalismo foi desaparecendo não aconselho fazer Fisioterapia nessa clínica

Experiência negativa: Vou nesta clínica pq é perto de casa e coberta pelo seguro. Mas não há uma vez que eu visite a clínica, que não saia de lá com uma lista de encaminhamento para outros tratamentos. Eu tenho uma questão com um dente que na primeira vez que estive na clínica era por causa da escovação (me encaminhou para um tratamento X e já saí de lá com um orçamento), na segunda visita era bruxismo (me encaminhou para uma consulta para fazer a placa para dormir) e na terceira disseram que eu tenho mordida cruzada (me encaminhou para ortodontia). Eu não recomendo para nada além de procedimentos usuais. E provavelmente vou cancelar o seguro, mais vale pagar as consultas em outro lugar.

Experiência fantástica: had a wonderful experience at Clinica Médis Amoreiras yesterday. The reception staff was welcoming and professional, and despite my not speaking Portuguese, communication was seamless as everyone speaks English fluently.A special thanks to Dr. Madalena Eraclides for the professional dental cleaning. She was incredibly kind and attentive during my visit. Highly recommend this clinic for their excellent care and international-friendly service!"

Experiência negativa: Tive recentemente uma consulta com a Dra. Sophia Silva. Ela foi simpática e educada, porém a experiência geral deixou-me insatisfeita. Tive a sensação de estar num "drive-in" dentário, onde tudo precisava acontecer muito rapidamente. A médica aplicou duas anestesias logo no início, que foram bastante dolorosas e pareceram muito profundas. A sensação foi desconfortável, como se a anestesia estivesse a irradiar até à zona do nariz. Depois disso, não houve praticamente tempo de espera para a anestesia fazer efeito, e o tratamento começou imediatamente. Como consequência, senti dor durante o procedimento. Em vez de aguardar alguns minutos para que a anestesia atuasse, foram aplicadas mais anestesias ao longo do tratamento. Mesmo após mencionar que ainda sentia dor, o procedimento continuou. Apenas no final da consulta senti que a anestesia tinha finalmente feito efeito, o que significa que passei grande parte do tratamento com desconforto e dor. Considero importante dar tempo suficiente para a anestesia atuar antes de iniciar o tratamento. Além disso, durante o procedimento, foi projetada bastante água para o rosto, deixando-me com a face muito molhada no final. Penso que também deveria haver mais cuidado nesse aspeto. No geral, a Dra. Sophia Silva foi simpática, mas a experiência foi desconfortável e senti falta de mais atenção ao conforto do paciente.

Experiência fantástica: Equipa super profissional. Com diferentes especialidades. 5

Experiência fantástica: Dr. Andrea is a very nice specialist, who explains everything in detail - I had a problem after 1st appointment, and she took very good care of it. Thank you!

Experiência fantástica: Se alguém já visitou a Clínica Medis Amoreiras poderá perceber que é um espaço onde encontra requinte com alta qualidade técnica.

Experiência fantástica: Após ter passado por uma situação difícil noutra clínica, onde não fui bem diagnosticada nem tratada, tive a sorte de poder realizar o tratamento com a Dra. Matilde Silva e com a Dra. Sara Valinhas, por quem fui super bem tratada, e acompanhada. O profissionalismo de ambas e o cuidado que tiveram comigo é algo por que estou imensamente grata. Posso ainda sublinhar a simpatia e atenção de toda a equipa, além do espaço limpo e agradável.

Experiência fantástica: Fui pedir informações e fui atendida pela Sra Dona Daniela Fonseca. Funcionária super simpática e bastante prestativa. Num dia tão agitado que estava e com as colegas todas a dar a língua, foi a única que se dignou a vir ao pé da cliente e dar a informação de forma precisa e esclarecedora.

Experiência fantástica: Agradeço a paciência, disponibilidade e compreensão de toda a equipa da clínica médis em especial á Telma Cordeiro pela sua incansável preocupação, graças ao seu apoio imenso hoje já posso sorrir novamente com satisfação . Continuo o percurso com a melhor equipa que poderia ter ❤️

Experiência fantástica: Super profissionais, pontuais. A minha filha teve uma consulta com a dra. Marta Martins, e não podia ter pedido melhor. Muito atenciosa, uma experiência que pode ser muitas vezes menos agradável, desta vez foi positiva. Passaremos a ir lá sempre. Agradeço também o cuidado da gestora Joana Santos.

Experiência negativa: Nice modern dental clinic conveniently located across from Amoreiras. Prior to 2025, my Dentist was Mariana Anastacio Carmo and my review was 5 stars. In 2025 after Mariana left, I was assigned to Dentist Tania Silva. My first appointment with her was a disaster and I wouldn’t recommend her. First, she didn’t introduce herself and second, her technique is rough and fast. I felt like I was at a drive-thru dentist office with a timer running. I had to ask her to stop half way into the cleaning because of pain and discomfort with her technique. I’ve been going to the dentist regularly for 50 years, this was by far the WORST dentist and experience. Following my appointment, I complained to the office and apparently other members of the staff are aware of the problem.

Experiência negativa: Not answering the phone and reject the call. Too bad

Experiência fantástica: Excelente atendimento desde a recepção a sala de consulta. Equipa super atenciosa e preparada o que faz total diferença. Em especial a Dra Sanzia!

Experiência fantástica: São todos muito profissionais e muito amorosos,recomendo …desde a entrada ,tratamento ,a saída ❤️

Experiência negativa: Been going in and out here for how many years until now. But these last 3 visits of mine, first time I encountered, I was not feeling happy about it. Not because of the doctor, the doctors was kind, accomodating and good. But because of this woman in front desk, I forgot her name but next time I make sure I’ll get her name. She is always rude to me, 3 times it happened 2 times in september and today. She’s racist to Asian like me ofcourse I know cos I can see how she treat other customer than me.I slipped what she did 2 times but not this time. You always make shameful words to me infront of the other customer. You should not selective to treat people because of their race because it doesn’t make you a better person.

Experiência fantástica: Bom atendimento e muita simpatia. A Dra. Andrea Goncalves foi impecável e muito paciente, tendo muita atenção e parando várias vezes por um problema que tenho no maxilar. Recomendo.

Experiência negativa: Unauthorized overcharge. They made me pay 333€ for a medical service that officialy cost 12.50€. The clinic took the rest as an "advance" for future services without asking me. This is not correct. I had to report it as fraud to the police and my bank.

Experiência negativa: Tinha uma consulta marcada para o dia 6 de janeiro de 2025 para extrair um dente do siso, mas, ao chegar, a dentista recusou-se imediatamente a fazer o procedimento porque eu não tinha um papel que justificasse a razão da extração. Tudo bem… o problema é que, para minha surpresa, quando fui à clínica das Avenidas Novas ha umas semanas para uma simples limpeza, fui informada de que teria de pagar também a consulta de janeiro — uma consulta que nunca chegou a acontecer!

Experiência fantástica: Today, I just visited this clinic to have some information and I just wanted to thank Daniela one more time who was in the reception (sorry if there is a spelling error related to the her name). She was very kind, friendly, helpful and with patient for my questions. :)

Experiência negativa: Mau. A consulta das 10 já leva 50mins de atraso. Da primeira vez que fui, foi igual.

Experiência negativa: Ligaram-me a reagendar umas 5 vezes as consultas. Ou porque o médico não estava, ou porque a clínica mudou o horário. Péssima organização!

Experiência fantástica: Funcionários mt bem educado e simpáticos

Experiência negativa: péssimo atendimento

Experiência negativa: I went to take an appointment and the receptionist is very rude.

Experiência fantástica: Simpatia, atenção ao cliente e capacidade de resolução de imprevistos.

Experiência fantástica: Just had my teeth checked n cleaned by Dr. Sofia Gameiro. I’m terrified going to the dentist n Dr Gameiro did an excellent job. Did an X-ray n she explained to me in great details. She speaks excellent English. She is highly recommended

Experiência fantástica: Espaço moderno e equipa simpática

Experiência negativa: Tive uma experiência muito negativa na Clínica Dental Media, especialmente com a recepcionista chamada Telma. Desde o início foi indelicada e demonstrou uma atitude passivo-agressiva. Informou-me que teria de pagar 78 euros pela consulta de rutina, o que achei estranho, uma vez que tenho seguro dentário e normalmente pago apenas 3 euros. Ofereci-lhe o número do meu cartão de seguro para que pudesse verificar, mas respondeu que não era necessário. Depois insistiu que, segundo o sistema, eu não tinha seguro, e que "eles não têm nada a ver com a seguradora". Finalmente, após insistir e fornecer novamente o número do meu cartão, confirmou que afinal eu tinha cobertura e o valor a pagar era muito inferior. Achei a abordagem pouco profissional e sem empatia por parte da recepcionista. Um atendimento tão pouco cordial gera desconfiança e transmite uma má imagem da clínica.

Experiência negativa: Péssima experiência. Estive mais de 50 minutos para conseguir ser atendido por telefone. Uma incompetência de todo o tamanho. Uma clínica que não atende o telefone? Qual é a lógica?

Experiência negativa: Completa incompetência: tive um código promocional da EDP, ninguém na clínica soube disso (marketing/vendas n fala com recepção), por telefone n sabia responder, disseram para vir (!) — e quando eu eu vim obviamente n souberam resolver. Não percam o vosso tempo.

Experiência negativa: Não ponho os pés nunca mais nessa clínica. O serviço é deplorável, como tudo o que envolve essa empresa (Médis)

Experiência negativa: They have some doctors whose behavior is very unprofessional and some doctors who are very incompetent.

Experiência negativa: Fiz uma limpeza dentária nesta clínica e, sinceramente, esperava algo mais completo. O tratamento foi feito de forma muito superficial, quase como se tivesse sido feito à pressa. Não tive nenhum problema específico, mas tive a sensação de que o dentista se limitou ao mínimo, sem aprofundar muito os detalhes. A clínica tem preços razoáveis ​​e o pessoal é simpático, mas se procura uma limpeza completa e meticulosa, talvez seja melhor considerar outras opções. I had my teeth cleaned at this clinic and, honestly, I expected something more thorough. The treatment was done very superficially, almost as if it were done in a hurry. I had no particular discomfort, but I had the feeling that the dentist limited himself to the bare minimum, without dwelling too much on the details. The clinic has affordable prices and the staff is friendly, but if you are looking for a thorough and meticulous cleaning, perhaps it is better to evaluate other options.

Experiência negativa: Venho por meio deste relatar minha insatisfação com o descaso e do atendimento da Clínica Medis Amoreiras. Realizei uma TAC nesta unidade e ao pagar pelo exame (não foi favor...foi pago o exame) Me disseram que o exame seria enviado digitalmente e logo enviariam por Pen Drive ou CD para a Clínica de Benfica onde me trato para eu ter o Exame em mãos. Deixo claro que não me foi informado se existe um prazo mínimo para o envio, mas o descaso e a falta de clareza ou explicação plausível me deixa no escuro e também indiguinado! Foi descoberto um Quisto e a remoção tem de ser feita cirúrgicamente em um Hospital. Só consigo marcar uma consulta com o Médico Cirurgião com essa TAC em mãos. Estou há dois dias ligando várias vezes, com espera de mais de 10 minutos e quando atendido, me dizem que vão passar o caso para os "colegas Responsáveis" e que eles vão me dar um rápido retorno! E estou esperando desde o dia do exame receber a Pen Drive para marcar a consulta externa! Isso é um ABUSO com o cliente! Tendo em vista que quanto mais o tempo passar, mais agrava meu caso. Portanto esse relato vai pro portal das queixas e quaisquer outros sites de reclamação! É logo que possível vou pessoalmente em vossa clínica e relatar no Livro Vermelho! Passar bem e aguardo a solução desta Via Crucis!

Experiência negativa: Uma vergonha. Tinha consulta à 13h, cheguei ao 12:45, tive de me deslocar ao balcão à 13:35h para perguntar se a Dra. estava muito atrasada. Foi então que me disseram que havia um erro no sistema e que me marcaram falta e que já estavam a atender a paciente a seguir. Além disso, que não tinham solução, pois estavam todos a almoçar... Será que não há ninguém com disponibilidade para verificar se o paciente está na sala a aguardar? Infelizmente só tem vindo a piorar...

Experiência fantástica: Fui atendida pela Dra. Madalena Eraclides que recomendo vivamente Excelente profissional!!

Experiência fantástica: Atendimento de qualidade, excelentes profissionais

Experiência fantástica: Dr.ª Catarina Vieira and the team there have completely changed my experience of going to the dentist. I have had bad experiences in the past but with her it’s different, her care, gentile manner and deep desire to see you feel better is felt from the moment you step into her practice until you leave. If you want professionalism and care then I recommend her as your dentist. P.s. I think they have updated their appointment making procedure because this was so simple and quick, even across multiple clinics.

Experiência fantástica: Muito satisfeita com a Clínica Médis Amoreiras! Todos bastante simpáticos, em especial a Dra. Matilde Pinto da Silva que me atendeu com tudo o cuidado, muito atenciosa. Explicou sempre todos os passos do processo, para que pudesse estar a par de todo o procedimento. Bastante satisfeita com a clínica!

Experiência negativa: Caro como tudo, médicos fazem rx especiais não necessários só para cobrarem mais 30 ou 40 eur

Experiência negativa: Bom dia Consulta com a Dra Vanesa Muacho 8 outubro - para fazer uma nova contenção pois tinha perdido a minha. Tive que pagar 140€ pois diziam que o meu seguro não dava, informaram que depois no final davam-me a fatura final para enviar para a seguradora pois ali não tinha comparticipação. 2º consulta 1 semana e meia depois e a contenção estava mal feita, queriam forçar-me a ficar com ela a indicar que é mesmo assim que as contenções são. Uso pelo menos à 8 anos e nunca tive uma contenção que me pressionasse os dentes de baixo da frente, e ao mesmo tempo estivesse larga. La consegui com muito esforço e argumentação que me fosse feita uma nova. 3º consulta 1 semana e meia depois, finalmente conseguimos acertar com a contenção. digiro-me à receção para pedir a fatura final, dizem que está tudo ok e depois me enviam por email. NÃO RECEBI NADA, no dia seguinte envio email e peço a fatura, dizem-me que afinal que paguei valor a mais e que a seguradora comparticipou uma parte e que deveria enviar o meu iban para me devolverem o valor. Estou desde 30 outubro a aguardar a devolução do meu valor de 65,13€ e até ao momento nada. Isto parece-me um esquema para ficarem com dinheiro do vosso lado, que não é vosso e é meu por direito. Se formos mais detalhistas, estou desde 8 outubro com um valor cobrado erradamente do vosso lado. sem qualquer devolução do valor. Parece-me claramente uma forma de encherem os bolsos à conta dos vossos clientes.

Experiência fantástica: Exelente serviço e dentistas. Toda a equipa é muito simpática e profissional. Estou super satisfeita.

Experiência fantástica: Na clínica médis das amoreiras desde o início até ao fim do atendimento temos toda uma experiência gratificante. Comecei por ser atendida pela Sra. Daniela Fonseca, que me explicou todo o processo com clareza e sempre muito atenciosa. Na consulta tive o prazer de ser atendida pela a Dra. Inês Magalhães, se existe médica dentária que aconselho é sem dúvida ela, muito querida, amorosa, cuidadosa e sempre muito explicativa em todo o processo. Posso dizer que para mim a clínica médis das amoreiras é a melhor clínica dentária de Lisboa.

Experiência fantástica: Muito satisfeita com o serviço

Experiência fantástica: Muito satisfeita com a Clínica Médis Amoreiras. Já fui atendida por vários dentistas e todos eles foram super cuidadosos, esclareceram sempre muito bem qualquer procedimento para que não houvesse espaço para dúvidas da parte do doente e disponibilizam-se sempre para continuar o acompanhamento, no caso de algum problema. Ainda hoje estive lá e correu tudo às mil maravilhas.

Experiência negativa: Saia daí, saia correndo! Fiz um tratamento de canal ( endodontia) com eles e agora tenho uma infecção crônica na raiz do dente, tive que procurar outro especialista e preciso extrair o dente e fazer um implante. A clínica Medis NÃO QUER SE RESPONSABILIZAR pelos custos devido a uma má prática, nunca, nunca na minha vida voltarei a essa clínica. Os dentistas nunca são os mesmos, têm alta rotatividade, será porque é um lugar de formação ou porque os dentistas têm uma má condição de trabalho? De qualquer forma, a relação qualidade/preço é péssima, e minha experiência está sendo um pesadelo. ///// Get out of there, run away! I had a root canal treatment with them and now I have a chronic infection in the root of my tooth. I had to see another specialist and now I need to remove the tooth and get an implant. The Medis clinic DOES NOT WANT TO TAKE RESPONSIBILITY for the costs due to malpractice. I will never, ever go back to this clinic. The dentists are never the same, they have high turnover. Is it because it is a training place or because the dentists have poor working conditions? Either way, the quality/price ratio is terrible, and my experience is turning into a nightmare.

Experiência negativa: I paid 3500€ for my orthodontics treatment, and my doctor left this clinic. Clinic lost my treatment plan and for already TWO AND HALF (!) months do not provide me any updates on my treatment plan with a new doctor and next steps! They cancel my appointments with new doctor and every time promise that “they will get information soon”. Next week I will try to talk to director of the clinic and if even this will not help, I will go to entities who regulate your medical activity, Médis! Important to mention that during the whole year I’ve never had my appointment on time! And I have also never got even one answer by email! Unbelievable, disrespectful and awful. Shame on you!

Experiência fantástica: Muito boa atenção!

Experiência negativa: The worst experience ever, very unprofessional, big lack of organization and the least the care is their patience. They just care about money and nothing else. Not recommended at all

Experiência fantástica: Excelente! Quero agradecer a DR MARIANA FERREIRA que extraiu dois sisos meus sem dor e sem algum desconforto!

Experiência fantástica: Sempre muito satisfeito

Experiência fantástica: Dra Ana Paula Guarnieiro alem de excelente médica é muito amável Médis trindade Porto

Experiência fantástica: Muito satisfeito com a clínica Medis nas Amoreiras. Excelentes instalações e, acima de tudo, excelentes funcionários e médicos. Depois de ter passado por problemas noutra clínica para o aumento ósseo com implantes que tinha no maxilar já estava desesperado com as dores, o desconforto e a falta de cuidado e profissionalismo do meu anterior médico e clínica. Através de um bom amigo foi-me recomendado falar com o Dr. Pacheco e foi um alívio conhecer um médico profissional, com empatia e admirável experiência na sua área. A equipa e a enfermeira Bárbara são encantadoras e extremamente profissionais! A remoção dos implantes e do osso num estado já preocupante foi um sucesso e depois a aplicação do plasma sanguíneo e o fecho da ferida foi tudo como deve ser. Durante todo o procedimento a atitude profissional do Dr. Pacheco e da sua assistente foi um fator extra de tranquilidade para mim. Um passo mais perto de recuperar a minha qualidade de vida. Obrigada Dr. Pacheco e enfermeira Bárbara. A única coisa que gostaria de acrescentar aqui é que fiquei um pouco surpreendido com o facto de não ser possível fazer o pagamento recebendo um email ou sms com os detalhes (entidade, referência e valor), como é habitual noutras clínicas em Portugal. Infelizmente não tinha o meu cartão de visa português comigo e tive que pagar com o meu cartão de visa espanhol um depósito e depois fazer uma transferência com o restante valor. Penso que seria uma boa opção adicionar o método de pagamento (Entidade, referência e montante). Só para acrescentar que, a partir de agora, eu e a minha família iremos às clínicas dentárias medis. Muito obrigado Com os melhores cumprimentos Michael Jäger

Experiência negativa: The worst dental clinic I’ve ever been to. Did a teeth cleaning and it’s like nothing was done! The doctor (I doubt the person was a doctor) hit my teeth 3 times with her device… overall awful, awful service!

Experiência fantástica: Excelente atendimento. Toda a equipa. Doutora muito cuidadosa e muito competente.

Experiência fantástica: Simpatia, sempre a tentar resolver bem o que seus clientes necessitam. Fui sempre muito bem tratada.

Experiência fantástica: Na manhã de hoje fui à clínica médis para um implante. A extração do dente foi um pouco difícil mas o Dr João o fez sem me deixar nervosa e sem dor. A todo momento me perguntava como estava me sentindo e me anestesiava mais um pouco. As assistentes também foram muito delicadas e a parte administrativa e recepção impecáveis. Muito obrigada a todos.

Experiência negativa: I came to this clinic to have my teeth professionally cleaned. The procedure took only 25 minutes, after which the doctor said goodbye to me without even showing me the result of the work. I went to the toilet to check the doctor’s work and it turned out that plaque remained on my teeth in some places. It was a very bad job. I told the reception about this. They told me that next time I could see a doctor who specializes in this particular procedure, but today you were seen by a therapist who usually does other work. Although I made an appointment specifically for teeth cleaning services. This clinic had a very unprofessional approach from all the specialists I encountered. Unfortunately I will have to downgrade the rating of this clinic.

Experiência fantástica: Clinica com um espaço bastante acolhedor e uns profissionais atenciosos

Experiência fantástica: Optimo serviço de atendimento e muito bom profissionalismo. Fiquei muito contente com todo o atendimento ! Recomendo vivamente este serviço.

Experiência fantástica: Muito bom. Recomendo Dra Madalena Eraclides

Experiência negativa: Very poor experience. Seem more preoccupied with selling you unnecessary surgery than actually dealing with the issues effectively

Experiência fantástica: I am very satisfied with Clinica Médis Amoreiras, Dr. João and the others who work there. Always treat me with kindness and respect. And they do a very good job.

Experiência fantástica: Espaço muito agradável, com atendimento personalizado. Bons médicos e preços acessíveis.

Experiência positiva: Até agora tem sido uma ótima experiência, gosto dos médicos, a única coisa que falha um pouco é atenderem as chamadas na receção é só uma pessoa para o trabalho interno e para atender chamadas, não conseguindo gerir tudo. Não culpo os colaboradores, mas a falta de recursos.

Experiência negativa: Cobraram-me o valor particular de um serviço cujo preço atraves do seguro é totalmente outro. Mesmo tendo mostrado a tabela, recusaram-se a ceder ou dar alguma explicação plausível.

Experiência negativa: Os telefones devem fazer parte da mobília, 30 minutos a espera que atendam.

Experiência negativa: Paga-se mais tendo um seguro do que num dentista particular. Assim não... Prefiro pagar o mesmo numa clínica que não tenha qualquer tipo de convenção e com médicos dentistas com experiência. Obrigado na mesma.

Experiência negativa: Don’t waste your time or money with this clinic. One of the least thorough cleanings I’ve ever had and when I went to pay it was 10€ more than I was quoted when I made the appointment the week before and confirmed with the day before. Receptionist was friendly but claimed the “there was a readjustment yesterday,” which was not related when I specifically asked pre-appt.

Experiência negativa: Péssimo mesmo. Nunca fui tão mal atendida e ofendida por uma dentista. Nunca pensei que chegasse a este ponto de maus tratos e desorganização. E paguei os olhos da cara, antecipadamente, pelo tratamento a que me estou a submeter. Para além de estar a demorar o dobro do tempo que me prometeram (ou porque perdem materiais ou porque não se anteciparam a encomenda-los ou porque demoram meses a chegar ou porque as doutoras têm um horário reduzidíssimo que torna impossível de compatibilizar com o horário laboral), sou humilhada pela dentista que me está a magoar, como nunca outro profissional desta área o fez, dizendo-me que estou sempre a bufar e que parece que tudo me doí. Inclusive estava a recusar-se a colocar-me uma peça do aparelho, porque dizia que a minha bochecha estava muito colada ao dente e que eu produzia muita saliva e, como eu não parava de me mexer, não ia tentar mais, mesmo que isso prejudicasse o meu tratamento. Uma falta de profissionalismo e empatia terríveis. E tentou culpabilizar-me em cada momento, aquando de pedido de justificações pelo seu comportamento. Estou sinceramente magoada e desiludida com tudo isto.

Experiência negativa: Tento ligar para obter informações sobre implantes más ninguém atende,fica dificil acreditar nesta empresa

Experiência negativa: Tuve una muy mala experiencia en esta clínica, fui a quitarme una muela del juicio y me hicieron un destrozo en la boca y eso que la operación la realizó el más veterano ( eso sí, no diré nombres) , tardaron casi una hora en sacar una muela, me dejaron los labios destrozados, además el doctor decía, con un poquito de tono de querer escurrir el bulto, que tenía que abrir mucho más la boca ( mi boca es gigante). Esto puede pasar en cualquier sitio, la muela de pudo complicar, de hecho él decía que nunca le había pasado eso, me lo puedo creer. Pero lo que no tolero es que después de ese destrozo, que estuve 4 días sangrando y sin dormir, con unos dolores impresionantes, sabiendo el doctor lo que me había hecho en ls boca no me dio NINGÚN tipo de indicación, ninguna, tuve que buscar yo todo en páginas especializafas y peguntar a amigos. Estoy subiendo esta reseña justo hoy porque ayer me quite la otra muela, y ni punto de comparación, rápido, sencillo, sin labio roto, buen trato y además el doctor me dio increibles indicaciones tanto para antes de la operación como para el postoperatorio, explicándomelo todo de forma clara y encima por escrito. Además me recetó 4 medicamentos preparados especialmente para estos casos ( baratos por cierto) cuando el doctor de medis amoreiras me recetó solo antibióticos y benurón. Encima más barato. Resumiendo, mi experiencia fue una ruina, demasiado cara y desagradable. Eso sí, el trato en recepción impecable, servicial y eficiente

Experiência positiva: A dentista que me atendeu foi super competente e simpática. Depois da consulta, começou a complicar. Era suposto receber um orçamento que demorou 30min a fazer (mais que a própria consulta). E quando chegou, foi apenas ridículo. O preço que me apresentaram era mais do dobro de outras clínicas a quem pedi o mesmo orçamento (clínicas essas até com melhor reputação. Estava à espera que esta fosse a mais barata). Impensável. E eu sou cliente médis, pudera se não fosse. Que nas outras clínicas o seguro não era tido em conta sequer.

Experiência negativa: Ja e a segunda vez que vou a clinica com a minha entiada e cada vez esta pior, uma desorganizacao, ninguém entende, pede-se para falar com o responsável, dizem que não há. Como é possivel uma clinica da Medis nao ter responsável. Desaconselho, nao irei mais. Péssimo!!

Experiência fantástica: Excelente. Recomendo Dra. Catarina GOMES. Excelente profissional.

Experiência fantástica: Muito confortável o sistema de atendimento.

Experiência fantástica: Excelente equipa médica com profissionais super qualificados. Ao contrários dos demais comentários nunca tive qualquer problema em ser atendido telefonicamente e nunca tive tempos de espera superiores a 10 minutos. Muito prestáveis e atenciosos nas várias situações a que já recorri nunca fiquei sem resposta.

Experiência negativa: The coordination of the services is just awful. What you go there for and what the dentists will give you are not the same thing.

Experiência negativa: Serviço por telefone não acontece! ninguém atende o telefone para marcar ou desmarcar consulta!!

Experiência negativa: SERVICE WITH DELAY. Em termos de horário é zero, esqueçam. Consulta as 16.45 sao 18h ainda estou a espera. Não dizem nada.. tive que ir questionar o porquê do atraso e agem como se isto fosse normal. Não recomendo quando há atrasos deste tamanho.

Experiência fantástica: Estive na clínica para minha primeira consulta e fui muito bem recebido desde a recepção aos auxiliares e médicos. A higiene do local é impecável e equipamentos modernos. Estou muito satisfeito em iniciar meu tratamento com a medis amoreira.

Experiência negativa: 3 consecutive days of trying to call midweek during office hours. Of a total of 30 + calls only once was the phone answered. And they had an appointment slot 3 weeks away. What is a dental clinic good for where no one answers the phone and you can live with a tooth ache for 3 weeks? This place is a total letdown.

Experiência negativa: Estive na Clínica Médis Amoreiras para fazer a extração de um siso. Já havia estado antes na clínica para fazer uma avaliação da situação dos meus dentes e também uma limpeza geral e gostei bastante do serviço. Ao saber, através da recepcionista da clínica após ter realizado minha limpeza, que através do meu plano Médis Dental tinha direito a uma extração de dentes gratuita por ano (inclusive sisos), resolvi agendar imediatamente minha extração. Porém, após ter sido feita a extração do meu siso, já prestes a acertar as contas para sair da clínica, sou informado que devo pagar o preço integral da extração pois, segundo a pessoa que me atendeu, a extração de sisos não se encaixa no plano Médis Dental, apenas a extração dos demais dentes. Fui informado inclusive que, caso tivesse o plano Médis normal (não o dental), neste caso sim eu teria direito a um desconto na extração, disse eu então que tenho sim o plano Médis normal e apresentei o meu cartão Médis, e fui então informado que na verdade foi cometido algum engano e que a extração seria ainda mais cara com o plano Médis normal, o que para mim não fez nenhum sentido. No final, paguei os 70 euros pela extração. Foi um tanto injusto da parte da clínica terem feito essa mudança na cobrança da minha extração justo após eu ter saído da operação, estando sob o intenso efeito da anestesia que não me permitia ter qualquer condição de negociar ou entender o que estava se passando: claramente fui enganado pela Clínica Médis Amoreiras. Prometeram-me uma coisa, eu aceitei, e na hora do pagamento parece que inventaram uma nova regra e mudaram completamente a situação. Depois, quando entrei em contato com a clínica para reclamar, me disseram que essa informação sobre a gratuidade da extração do siso jamais me foi passada (ou seja, ainda fui chamado de mentiroso) e nem sequer recebi um pedido de desculpas nem absolutamente nada. Os serviços prestados pela clínica em si são muito bons, o dr. Pedro Domingues que realizou a extração fez um excelente serviço e a dra. Jéssica Wright que fez a limpeza também fez um ótimo serviço, sempre fui recebido com muita simpatia e educação por todos ali, mas depois deste episódio não há condição de continuar sendo um cliente de uma clínica que engana e destrata os seus clientes.

Experiência fantástica: Many thanks to the dentist-hygienist, everything was very fast and efficient. the administrators are very nice and lovely.

Experiência fantástica: Excelente espaço, consultas muito objetivas. Doutores Jovens mas com um sentido de responsabilidade muito grande, excelentes profissionais desde da área clínica a área não clínica. Recomendo bastante, nota 1000!

Experiência negativa: Não tem compromisso com o horário. É a quarta vez que venho ( e última) e sou atendida com atrasos superiores a 30 minutos. As pessoas tem compromissos, não podem ficar a espera.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais, atendimento de qualidade e ótimas instalações. É a minha clínica dentária de referência.

Experiência fantástica: Óptima equipa, desde o suporte na marcação de consultas, flexibilidade para enquadrar os tratamentos e qualidade dos serviços prestados. São sempre simpáticos e prestáveis. Obrigada!

Experiência positiva: O serviço dos dentistas é bom, porém, ao ligar para marcar uma consulta, marcaram para este Sábado passado, dia 15/08/2020, que era feriado nacional e a Clínica não abria (o que nunca foi mencionado ao telefone). Eu e minha esposa fomos da Margem Sul até a Clínica, gastando em torno de 10 Euros, para chegarmos lá e nos depararmos com a Clínica fechada. Acho este tipo de atendimento inaceitável. Edit: Fui contactado pela Clínica e a situação foi resolvida.

Experiência fantástica: Outstanding service from receptionist, young doctors and doctors assistant. They are all friendly, sweet and nice. They will welcome you with their genuine smile. Special mentioned to the 2 doctors Dra. Marta Pinto and Dra. Ines Mendes.

Experiência fantástica: Rápido e profissional.

Experiência fantástica: fast, friendly and professional