Clínica Dentária DentalSense

Obrigada Carolina a sua avaliação é muito importante para nós..Tentamos sempre satisfazer os nossos pacientes com o nosso profissionalismo.. um beijinho

Que alegria ler o seu comentário! Muito obrigado pela confiança na nossa equipa. É um prazer cuidar de si e do seu sorriso ✨

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos extremamente satisfeitos por saber que teve uma boa experiência connosco. Estaremos sempre aqui para cuidar do seu sorriso

Obrigada pelas 5 estrelas! Ficamos muito felizes com a sua satisfação

Obrigada pelas 5 estrelas! Ficamos muito felizes com a sua satisfação

Muito obrigada pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência e que a pudemos ajudar no seu bem-estar.

Que bom ler o seu comentário! Muito obrigado pela confiança — é sempre um prazer cuidar de si

Que bom ler o seu comentário! Muito obrigado pela confiança — é sempre um prazer cuidar de si

Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Saber que correspondeu às suas expectativas deixa-nos muito orgulhosos. Até breve!

Obrigado pelas 5 estrelas! Ficamos muito felizes com a sua satisfação

Que alegria ler o seu comentário! Muito obrigada pela confiança na nossa equipa. É um prazer cuidar de si e do seu sorriso ✨

Que alegria ler o seu comentário! Muito obrigada pela confiança na nossa equipa. É um prazer cuidar de si e do seu sorriso ✨

Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Saber que correspondeu às suas expectativas deixa-nos muito orgulhosos. Até breve!

Que alegria ler o seu comentário! Muito obrigado pela confiança na nossa equipa. É um prazer cuidar de si e do seu sorriso ✨

Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Saber que correspondeu às suas expectativas deixa-nos muito orgulhosos. Até breve!

Obrigado pelas 5 estrelas! Ficamos muito felizes com a sua satisfação

Obrigado pelas 5 estrelas! Ficamos muito felizes com a sua satisfação

Em nome de toda a equipa, só temos agradecer o seu feedback. A sua avaliação é muito importante para nós.
Obrigada !

Obrigado pelas 5 estrelas! Ficamos muito felizes com a sua satisfação

Muito obrigada pelo seu feedback tão positivo! Saber que correspondeu às suas expectativas deixa-nos muito orgulhosos. Até breve!

Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Saber que correspondeu às suas expectativas deixa-nos muito orgulhosos. Até breve!

Uau, muito obrigado pelas 5 estrelas! Ficamos mesmo felizes por saber que teve uma ótima experiência connosco!

Uau, muito obrigada pelas 5 estrelas! Ficamos mesmo felizes por saber que teve uma ótima experiência connosco!

Uau, muito obrigada pelas 5 estrelas! Ficamos mesmo felizes por saber que teve uma ótima experiência connosco!

Caro Vitor,
Agradecemos a sua avaliação positiva e por confiar na nossa equipa.
Atentamente
Dentalsense

Caro Pedro,
Agradecemos o seu comentário. No entanto, após uma verificação cuidada, não encontramos qualquer registo de contacto, marcação ou atendimento em seu nome na nossa clínica.
Lamentamos que tenha sido publicada uma avaliação sem qualquer relação real com os nossos serviços, uma vez que esse tipo de comentário pode prejudicar injustamente o bom nome e a reputação de uma equipa que trabalha diariamente com dedicação, ética e profissionalismo.

Na Clinica Dentalsense, temos um profundo compromisso com a qualidade dos nossos tratamentos e respeito por todos os nossos pacientes.
Caso tenha havido algum equívoco ou confusão, convidamo-lo a entrar em contacto connosco através do e-mail ou pelo telefone e teremos todo o gosto em esclarecer a situação de forma direta e transparente.

Cumprimentos cordiais,
A equipa da Clinica Dentalsense

Caro Pedro,
Muito Obrigado pelo seu feedback positivo!
Ficamos extremamente felizes em saber que teve uma excelente experiência connosco e que ficou satisfeita com o atendimento e o trabalho realizado.
Atenciosamente
Dentalsense

Obrigado pelas 5 estrelas! Ficamos muito felizes com a sua satisfação

Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Saber que correspondeu às suas expectativas deixa-nos muito orgulhosos. Até breve!

Obrigado pelas 5 estrelas! Ficamos muito felizes com a sua satisfação

Obrigado pelas 5 estrelas! Ficamos muito felizes com a sua satisfação

Obrigado pelas 5 estrelas! Ficamos muito felizes com a sua satisfação

Caro Ricardo,
Agradecemos a sua avaliação positiva e por confiar na nossa equipa.
Atentamente
Dentalsense

Cara Cláudia,
Muito obrigado por compartilhar a sua experiência connosco ! Ficamos extremamente satisfeitos em saber que a nossa equipa correspondeu às suas expectativas .
Agradecemos também por destacar a boa disposição e os sorrisos da nossa equipa.
Obrigada

Cara Yasmina
Lamentamos a possibilidade de se fazerem críticas injustas especialmente quando vêm de pessoas alheias aos nossos serviços.
Contudo não acompanhamos a critica que fez por não corresponder á verdade, reservando se o direito de não responder por esta via por ser pública e por motivos deontológicos.
Não percebemos o propósito de colocar o seu desagrado em público, a não ser denegrir o bom nome da Clínica.
Caso o seu esposo nos deseje contatar estaremos ao dispor como sempre estivemos para esclarecer todas as suas dúvidas e assegurar sempre os melhores cuidados de saúde Oral.
Somos uma Clínica de referência que se pauta pelos mais elevados standards de qualidade.

Cara Silvia,
Muito Obrigado pelo seu feedback positivo!
Ficamos extremamente felizes em saber que teve uma excelente experiência connosco e que ficou satisfeita com o atendimento e o trabalho realizado.
Atenciosamente
Dentalsense

Exma. Sra. Aline Militão,
Foi com surpresa que recebemos a reclamação que apresentou dos serviços clínicos da DentalSense, que não acompanhamos, por não corresponder à verdade.
A prioridade da DentalSense enquanto Clínica Dentária sempre foi a de proporcionar um atendimento de qualidade e personalizado, explicando e esclarecendo de forma cuidada e prévia qualquer tratamento ao paciente.
A Sra. Aline Militão compareceu na Clínica DentalSense, no dia 30 de dezembro, pelas 18:45 horas, num episódio de urgência, tendo sido consultada pela médica dentista, que constatou a existência de uma fratura do bordo incisal do dente 11 (incisivo central), tendo V. Exa. comunicado que tal fratura tinha sido por si causada quando “apertou” os dentes fazendo saltar a restauração antiga.
Os profissionais da DentalSense são profissionais experientes, com muitos anos de prática, complementados com formações específicas e pós-graduadas, por forma a executar nos seus pacientes as melhores e mais inovadoras práticas no tratamento dentário.
A médica dentista antecipadamente explicou-lhe de forma clara e transparente todo o procedimento que teria de ser realizado, e que na maioria dos casos a anestesia é utilizada para que não haja sensibilidade e dor no decorrer do tratamento.
Não obstante, no seu caso específico não foi utilizada anestesia por não haver necessidade, contudo, se eventualmente V. Exa. mostrasse algum desconforto, sensibilidade ou dor no decorrer do tratamento, ser-lhe-ia ministrada anestesia, e disso foi-lhe dado conta antecipadamente.
Ademais, foi sugerido a V. Exa. que após a conclusão do tratamento seria conveniente a utilização de uma placa de bruxismo, uma vez que durante a avaliação dentária lhe foi diagnosticado este problema, que foi por si confirmado.
Sucede que na última fase do tratamento, , a medica dentista mostrou-lhe com o espelho a progressão do tratamento, e sem este estar concluído V. Exa. levantou-se da cadeira, retirou o babete, enquanto dizia que não gostava do trabalho, saindo a correr da Clínica sem, contudo, efetuar qualquer pagamento.
Todos os presentes na Clínica ficaram perplexos perante a sua atitude, tanto mais que nunca tinha manifestado qualquer desacordo ou desconforto com o tratamento que lhe estava a ser feito.
Não compreendendo o propósito de colocar o seu desagrado em espaço público, sem, pelo menos previamente, apresentar as suas preocupações e/ou insatisfações junto da médica dentista que lhe estava a realizar o tratamento, a não ser o de denegrir o bom nome da Clínica DentalSense.
Com os nossos cumprimentos,
DentalSense

Que alegria ler o seu comentário! Muito obrigado pela confiança na nossa equipa. É um prazer cuidar de si e do seu sorriso ✨

Que alegria ler o seu comentário! Muito obrigada pela confiança na nossa equipa. É um prazer cuidar de si e do seu sorriso ✨

Que alegria ler o seu comentário! Muito obrigada pela confiança na nossa equipa. É um prazer cuidar de si e do seu sorriso ✨

Que alegria ler o seu comentário! Muito obrigada pela confiança na nossa equipa. É um prazer cuidar de si e do seu sorriso ✨

Caro Maria,
Muito Obrigado pelo seu feedback positivo!
Ficamos extremamente felizes em saber que teve uma excelente experiência connosco e que ficou satisfeito com o atendimento e o trabalho realizado.
Atenciosamente
Dentalsense

Cara Adelma,
Agradecemos a sua avaliação positiva e por confiar na nossa equipa.
Atentamente
Dentalsense

Cara Maris
A Clínica Dentalsense agradece o seu comentário .O nosso objetivo é sempre proporcionar um atendimento de excelência .
Ficamos muito felizes em saber que teve um ótimo atendimento com a Dra. Paula e que a nossa equipa contribuiu para tornar a sua visita agradável.
Atentamente
Dentalsense

Cara Mónika,
Muito Obrigado pelo seu feedback positivo!
Ficamos extremamente felizes em saber que teve uma excelente experiência connosco e que ficou satisfeito com o atendimento e o trabalho realizado.
Atenciosamente
Dentalsense

Caro Nuno,
Agradecemos a sua avaliação positiva e por confiar na nossa equipa.
Atentamente
Dentalsense

Obrigada Aurora a sua avaliação é muito importante para nós.. Tentamos sempre satisfazer os nossos pacientes com o nosso profissionalismo..
Atentamente
Dentalsense

Obrigada a sua avaliação é muito importante para nós.. Tentamos sempre satisfazer os nossos pacientes com o nosso profissionalismo.. Atentamente
Dentalsense

Caro Sr.
Não podemos aceitar a sua crítica como válida, por não corresponder à verdade do que efetivamente sucedeu.
A Dentalsense sempre se pautou pela ética profissional e transparência junto dos seus pacientes.
O Sr. efetuou um tratamento na Dentalsense de algumas restaurações as quais ficaram longe do valor citado.
Todos os produtos utilizados nos tratamentos encontram-se legalmente regulamentados, sendo que a Dentalsense pratica os mais elevados padrões de cuidados dentários utilizando materiais de qualidade superior.
Nunca manifestou qualquer insatisfação ou problemas com os tratamentos efetuados.
Gostaríamos de esclarecer que a sua descrição além de não corresponder à realidade do sucedido, não reflete os padrões de atendimento que nos esforçamos para manter.
A nossa equipa médica está apta para diagnosticar e tratar eficazmente os problemas dos nossos pacientes.
Atentamente
Dentalsense

Em nome de toda a equipa, agradecemos o seu feedback positivo! O seu comentário é muito importante para nós, obrigada pela partilha.

Atenciosamente,
Dentalsense

Obrigado pelas 5 estrelas! Ficamos muito felizes com a sua satisfação

Agradecemos muito a sua confiança! Trabalhamos todos os dias para proporcionar o melhor cuidado possível — é muito gratificante saber que conseguimos

Agradecemos muito a sua confiança! Trabalhamos todos os dias para proporcionar o melhor cuidado possível — é muito gratificante saber que conseguimos

Agradecemos muito a sua confiança! Trabalhamos todos os dias para proporcionar o melhor cuidado possível — é muito gratificante saber que conseguimos

Muito obrigada pelo seu feedback tão positivo! Saber que correspondeu às suas expectativas deixa-nos muito orgulhosos. Até breve!

A Clínica Dentalsense agradece o seu comentário .O nosso objetivo é sempre proporcionar um atendimento de excelência .
Ficamos muito felizes em saber que teve um ótimo atendimento com a Dra. Paula e que a nossa equipa contribuiu para tornar a sua visita agradável.

Muito obrigado por compartilhar a sua experiência connosco ! Ficamos extremamente satisfeitos em saber que a nossa equipa correspondeu às suas expectativas .

Agradecemos também por destacar a boa disposição e os sorrisos da nossa equipa.
Obrigada

Agradecemos também por destacar a boa disposição e os sorrisos da nossa equipe. Estamos sempre comprometidos em proporcionar um ambiente acolhedor e um atendimento de excelência.

Caro Luís,
Estamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com o serviço prestado pela nossa equipa.
O nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento transparente e de qualidade, explicando claramente os procedimentos e os custos antes do início do tratamento.

Ficamos contentes em saber que apreciou a boa disposição da nossa equipa .Agradecemos a sua confiança .
Obrigada

Cara Catarina,
Agradecemos o seu feedback e lamentamos saber que a sua experiência não correspondeu às suas expectativas.
Na nossa clínica esforçamos-nos para oferecer os mais altos padrões de cuidados dentários utilizando materiais de qualidade superior e tecnologias avançadas. Entendemos que o valor é um factor comercial importante, e por esse motivo o nosso objectivo é sempre
oferecer um atendimento transparente e de qualidade explicando claramente os procedimentos e os custos de qualquer procedimento antes de efetuar qualquer tratamento. No seu caso
específico foi-lhe proposto uma destartarização e 4 alisamentos radiculares que era o que necessitava inicialmente para começar o tratamento. Valores que aceitou e os tratamentos foram realizados com a sua autorização. É importante destacar que os médicos dentistas podem ter abordagens e opiniões distintas
sobre os tratamentos necessários.
Inicialmente é feita uma avaliação onde é apresentado o plano de tratamento adequado a cada caso. Foi-lhe prescrito um
exame radiográfico como meio auxiliar de diagnóstico de forma a continuar os restantes tratamentos.
Gostaria de esclarecer que a sua descrição da situação
não reflecte os padrões de atendimento que nos esforçamos para manter. A nossa equipa médica é treinada para diagnosticar e tratar eficazmente os problemas dos nossos pacientes.
Agradecemos a sua opinião.

Cara Catarina,
Muito obrigado por compartilhar a sua experiência connosco Estamos muito felizes em saber que ficou satisfeita com o tratamento realizado pela nossa equipa profissional.

Esperamos vê-la novamente em breve!
Obrigada

Caro Fábio,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras.

Estamos sempre à disposição para continuar a oferecer o melhor atendimento possível. Agradecemos a sua confiança e por nos escolher para cuidar da sua saúde oral.

Obrigada

Caro João,
Lamentamos a possibilidade de se poderem fazer criticas injustas online, especialmente quando vêm de pessoas sem experiência direta com os nossos serviços.
Na Clinica Dentalsense esforçamo nos constantemente para manter os parâmetros de qualidade, infelizmente não conseguimos identificar nenhum problema no que respeita o seu comentário.
Sentimos muito que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Atentamente Dentalsense

Caro Rui,
Muito Obrigado pelo seu feedback positivo!
Ficamos extremamente felizes em saber que teve uma excelente experiência connosco e que ficou satisfeito com o atendimento e o trabalho realizado.
Atenciosamente
Dentalsense

Caro Gerson,
Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo.
O nosso objectivo é proporcionar uma experiência agradável e de alta qualidade para os nossos pacientes.
Agradecemos a confiança nos nossos serviços e esperamos vê-lo em breve.
Atenciosamente
Dentalsense

Cara Ana,
Muito obrigado pela sua avaliação positiva! Estamos muito contentes em saber que teve uma experiência agradável e sem dor na nossa clínica.
A Doutora Sofia Sousa e a Assistente Madalena Menino esforçam se constantemente para proporcionar o melhor atendimento possível, e é gratificante saber que conseguimos fazer a diferença no seu tratamento.
Agradecemos sua confiança e recomendação.

Atenciosamente,
Dentalsense

Agradecemos a sua avaliação positiva e por confiar na nossa equipa.

Em nome de toda a equipa, só temos agradecer o seu feedback. A sua avaliação é muito importante para nós.
Obrigada !

Em nome de toda a equipa, só temos agradecer o seu feedback. A sua avaliação é muito importante para nós.
Obrigada

Em nome de toda a equipa, agradecemos o seu feedback positivo! O seu comentário é muito importante para nós, obrigada pela partilha.

Atenciosamente,
Dentalsense

Em nome de toda a equipa, agradecemos o seu feedback positivo! O seu comentário é muito importante para nós, obrigada pela partilha.

Atenciosamente,
Dentalsense

Estimado(a) paciente,
Lamentamos não ter ido de encontro à sua satisfação.
O nosso protocolo de primeira consulta, é sempre explicado previamente ao paciente e visa uma abordagem que permita efetuar um diagnóstico concreto e sensato.
Em relação ao valores, todos estes são de acordo com o seu seguro, como teve oportunidade de confirmar através das tabelas que nos são fornecidas pela entidade seguradora. Explicamos sempre aos nossos pacientes que estes valores, podem e devem ser sempre facultados e esclarecidos pelas seguradoras a que pertencem.
Importa ainda frisar, que na nossa clínica não realizamos nenhuma intervenção sem um diagnóstico prévio.
Lamentamos mais uma vez, que não tenhamos ido ao encontro das suas expectativas.
Atenciosamente,
Dentalsense.

Em nome de toda a equipa, agradecemos o seu feedback positivo! O seu comentário é muito importante para nós, obrigada pela partilha.

Atenciosamente,
Dentalsense

Em nome de toda a equipa, agradecemos o seu feedback positivo! O seu comentário é muito importante para nós, obrigada pela partilha.

Atenciosamente,
Dentalsense

Muito obrigado pela sua avaliação Sofia,
A Clinica Dentalsense tenta sempre tratar os seus pacientes com muito carinho e profissionalismo . Um beijinho e Boas Festas.

Em nome de toda a equipa, agradecemos o seu feedback positivo! O seu comentário é muito importante para nós, obrigada pela partilha.

Atenciosamente,
Dentalsense

Em nome de toda a equipa, agradecemos o seu feedback positivo! O seu comentário é muito importante para nós, obrigada pela partilha.

Atenciosamente,
Dentalsense

Em nome de toda a equipa, agradecemos o seu feedback positivo! O seu comentário é muito importante para nós, obrigada pela partilha.

Atenciosamente,
Dentalsense