Clínica dentária Smile.up | Setúbal
A Smile.up – Clínicas Dentárias tem como principal objetivo sensibilizar a população portuguesa para a necessidade da manutenção de uma boa saúde oral, democratizando e promovendo a pratica de hábitos para uma vida saudável.
Sendo a maior rede de clínicas dentárias do país, a Smile.up – Clínicas Dentárias apresenta uma oferta integrada e direcionada para todas as idades, com planos de tratamento adaptados à especificidade de cada membro da família, aliados às facilidades de pagamento, acessibilidade geográfica e flexibilidade de horários que as nossas clínicas dispõem.
Visite a Smile.up mais perto de si descubra os nossos serviços.
Horário de funcionamento
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 9h-20h
- Terça-feira: 9h-20h
- Quarta-feira: 9h-20h
- Quinta-feira: 9h-20h
- Sexta-feira: 9h-20h
- Sábado: 10h-19h
Clínica dentária Smile.up | Setúbal: Opiniões
Experiência negativa: Fui pela primeira vez a esta clínica e não recomendo a ninguém , estive uma hora e meia a espera de ter resposta para o meu problema, é uma falta de respeito para com clientes novos , não voltarei mais a por lá os pés , é inadmissível um atendimento deste. Marcar uma consulta para resolver um problema e sair sem o problema resolvido.
Experiência negativa: Fui com minha bebê de 2 anos para a consulta e, após mais de uma hora de espera, precisei ir embora. Achei uma falta de respeito, principalmente considerando que estávamos com uma criança pequena e que era a primeira experiência dela no dentista. Preferi sair antes que a situação causasse estresse ou trauma na minha filha. Espero que haja mais consideração com os pacientes e seus horários.
Experiência fantástica: Otima
Agradecemos o seu testemunho e confiança
Experiência fantástica: Desloquei me à clínica Smile up no passado sábado, devido a uma dor num dente. Fui atendida a título de urgência e foram incansáveis. Recomendo.
Agradecemos o seu testemunho e confiança
Experiência positiva: Realizei três implantes nesta clínica, e essa parte do tratamento correu muito bem. Destaco inclusive a simpatia, atenção e profissionalismo das assistentes, que foram sempre muito atenciosas e cuidadosas. No entanto, relativamente à parte das restaurações, a minha experiência foi bastante negativa. Foi-me feita uma prótese inferior com quatro dentes que, desde o início, nunca consegui utilizar corretamente. Não consigo mastigar nem falar com a prótese colocada, além de me causar feridas na boca e bastante desconforto. Desloquei-me à clínica por duas vezes para ajustes, mas apesar das tentativas de correção, o problema manteve-se. A prótese continua inutilizável, estando atualmente guardada sem qualquer utilidade. Face a esta situação, vi-me obrigado a procurar outra clínica para resolver o problema, o que representa um claro prejuízo financeiro para mim. Considero que o serviço prestado nesta fase do tratamento ficou muito aquém do esperado e do aceitável, uma vez que a prótese não cumpre a sua função básica. Fica um feedback honesto, com base na minha experiência.
Experiência fantástica: Gostaria de deixar o meu agradecimento a toda a equipa da clínica hoje no evento Hospital dos pequeninos , especialmente a uma funcionária que foi simplesmente incrível com a minha filha. Ela sempre teve muito medo de dentistas, mas desta vez a experiência foi completamente diferente. A forma como a funcionária interagiu com ela, com brincadeiras e muita paciência, fez com que ficasse muito mais calma e confiante. Graças a isso, conseguiu finalmente sentar-se na cadeira sem stress. Além disso, recebemos conselhos muito úteis que certamente vão ajudar no cuidado diário. Foi uma experiência muito positiva e recomendo vivamente esta clínica, especialmente para quem tem crianças mais receosas.
Experiência fantástica: A clínica Smile Up em Setúbal presta um serviço de excelência, com um ambiente moderno, acolhedor e extremamente profissional. Desde o primeiro atendimento até ao acompanhamento clínico, tudo é realizado com elevado rigor, organização e verdadeira atenção ao paciente. Um agradecimento especial à Dra. Filipa, à Catarina Magalhães, à Mariana Souza e à Catarina Aires, pelo profissionalismo, simpatia, dedicação e competência demonstrados em cada consulta. São profissionais que transmitem confiança, tranquilidade e um genuíno cuidado humano. Recomendo vivamente a Smile Up Setúbal a quem procura qualidade, confiança e um atendimento de alto nível na área da saúde oral. Recomendo sem hesitar!
Agradecemos o seu testemunho e confiança
Experiência fantástica: Sou muito bem acompanhado, todas 5*
Agradecemos o seu testemunho e confiança
Experiência fantástica: Profissionais muito simpáticas e prestáveis, já estou com a clínica há 2 anos, recomendo imenso
Agradecemos o seu testemunho e confiança
Experiência negativa: Fiz um tratamento na clinica Smile up setubal, recebem o valor antecipado pelo serviço que será realizado, depois mudam de dentista e vem outro diagnostico, resultado: estou a espera de devolverem o valor do tratamento que não foi realizado desde março e ate o momento nada dizem que quem resolve esse assunto e o departamento financeiro. Mando Mail e não responde
Experiência fantástica: Excelente equipa: o profissionalismo, dedicação e simpatia da Dra. Inês e a atenção e carinho da assistente Beatriz. Obrigada.
Agradecemos o seu testemunho e confiança
Experiência fantástica: Excelente atendimento, da parte de todos, Dra.Odete, Dra. Inês Dra. Marta e da simpatia da assistente Beatriz.
Agradecemos o seu testemunho e confiança
Experiência fantástica: Foi nesta clinica que perdi o medo e graças ao profissionalismo da dr Inês e da sua assistente Beatriz) que dá sempre a mão e põe me sempre confortável. consegui fazer os tratamentos e agora cada vez mais confiante . Obrigada pela paciência e profissionalismo.
Agradecemos o seu testemunho e confiança
Experiência fantástica: Procurei a Smile Up , para tratar de uma dor recorrente no dente que aparecera e não sabia o que era . A primeira clínica que procurei foi a smile up devido ás excelentes avaliações dadas por pessoas de perto e foi sem dúvida a melhor escolha que tomei , desde os excelentes profissionais, ao plano , confortabilidade do espaço ,atendimento, simpatia de toda a equipa smile Up Setúbal , desde o inicio foi sempre explicado o passo a passo de todo o processo , feito o acompanhamento de todas as etapas . Quero deixar em especial um agradecimento á assistente Beatriz que desde o inicio teve todo o cuidado e delicadeza em manter sempre a minha confortabilidade e paz , no meu caso a ansiedade de ir ao dentista , torna-se pequena no que toca ao excelentíssimo profissionalismo da Beatriz, tem sempre um cuidado exemplar e todo o carinho . A doutora Jessica Silva , que me deixou sempre confortável e teve sempre a paciência para ir consoante o meu medo , e a excelência do foco em deixar o paciente com a maxima calma , a doutora Inês que me atendeu hoje e apesar da primeira vez com ela , foi ótimo , desde a serenidade e calmidade a toda a simpatia e delicadeza. A equipa smile up Setubal, um excelentíssimo obrigado, todas as etapas são de um agrado total , desde a receção ao consultório.
Agradecemos o seu testemunho e confiança
Experiência negativa: Terrible service. I can't recommend them to anyone. They lack honesty and professionalism, and you'll be scammed in every way imaginable. All the treatments I had there had to be repeated because they were poorly performed. They refused to take responsibility and resorted to lies and manipulation. Please be vigilant and do not go to this clinic. Schrecklicher Service. Ich kann sie niemandem empfehlen. Ihnen mangelt es an Ehrlichkeit und Professionalität, und man wird auf jede erdenkliche Weise betrogen. Alle Behandlungen, die ich dort hatte, mussten wiederholt werden, weil sie schlecht durchgeführt wurden. Sie weigerten sich, Verantwortung zu übernehmen und griffen auf Lügen und Manipulation zurück. Bitte seien Sie wachsam und gehen Sie nicht in diese Klinik.
Experiência negativa: A minha experiência na clínica de Setúbal péssima não aconselho profissionais maus é inevitável terei que chamar a cm ao local ou a polícia pagamento feito de crédito e dentes muito mal feitos péssimo
Experiência fantástica: Venho por este meio descrever a minha satisfação em relação à smile.up Setubal. Desde o primeiro passo quem m atendeu Monica jacinto muito atenciosa e encaminhou me para uma consulta de avaliaçao ao qual me explicaram tudo o k tinha a fazer..sempre atenciosos ao perguntar se tinha alguma duvida. Mais tarde,depois de pensar bem resolvi dar um passo em frente,comecei por iniciar os tratamentos que eu ja sabia que os tinha que fazer com a Dra Jessica Silva,sua assistente Beatriz,simpatia sempre e acima d tudo muito profissionalismo,tou muito grata pelo vosso trabalho(varios) Sigo entao para Dra.Patricia Silva(implantologista)Muito atenciosa sempre disponível para explicar todo o processo,passo adianto aqui um pouco. Marcada a cirurgia para dia 8 de Novembro que se realizou com a ajuda da assistente Mariana (também 5⭐️)correu tudo na perfeiçao,quero entao agradecer a toda a equipa,nao esquecendo,Ana Maria,Catarina Magalhães,Catarina Aires,Mónica Jacinto,Mariana,Beatriz Dra.Jessica Silva Dra.Patricia Silva O meu muito obrigada 5⭐️ Hoje passado 4 dias de ter os meus dentinhos novos mais uma vez agradeço por todo o trabalho feito até ao momento do qual nao estou nada arrependida mostro aqui a minha satisfaçao com novo sorriso e sem dores Recomendo top.
Agradecemos o seu testemunho e confiança
Experiência negativa: Very rude and unprofessional. They found 7 caries in my teeth. I went afterwards to a real dentist and he found none. Scam.
Experiência positiva: Todos simpáticos
Agradecemos o seu testemunho e confiança
Experiência fantástica: I have completed the process of my treatment at SmileUp Setubal. I can say that the process was excellent, and I have no doubts about recommending this clinic. Thanks to all the staff, the ladies for their customer attention, administrative personnel, technicians, and doctors. They are all super professionals.
Thank you for your review and trust
Experiência fantástica: Obrigado à Dra Jéssica Silva, Beatriz Carvalho, Talison Jesus, Mónica Silva e a toda a equipa Smile UP Setúbal por todo o empenho, paciência e dedicação. Por terem superado as minhas expectativas referentes aos meus novos ”dentes”. Agora posso sorrir com conforto e confiança. Muito obrigado de coração. Fizeram parte da realização de um sonho
Fábio, agradecemos a sua avaliação e confiança no trabalho dos nossos profissionais.
Experiência fantástica: Atendimento super atencioso. Espaço acolhedor Muito bom para quem tem medo de dentistas sao super amorosos desde uma explicação a um atendimento maravilhoso
Ana, agradecemos a sua avaliação e confiança.
Experiência negativa: Contactei com a linha 800 100 222 por causa de uma promoção e desloquei me à clinica que tão pouco fica perto da minha area de residência ou de trabalho e supostamente tinha uma consulta agendada para as 19h e quando chego à clinica dizem me simplesmente que não tinham nada agendado e que inclusive é habitual situações como esta. Acho isto inadmissível. Deveriam cobrir as minhas despesas de deslocação por andarem a brincar com a vida e disponibilidade das pessoas. Afinal hoje liguei novamente para a linha, hoje dia 11.04 e disseram me que tinham a consulta agendada. Portanto na clinica agiram de ma fé e não me atenderam. Eu compareci na hora marcada. Uns incompetentes. E deixo aqui o nr do mej agendamento 3880460 dia 10.04 as 19h.
Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa na Smile.up.
Tentaremos perceber de que forma podemos melhorar.
A equipa Smile.up
Experiência fantástica: Adorei o atendimento a atendente Beatriz e a melhor atendente muito simpática carismática bonita adoreiiiiii
Agradecemos a sua avaliação e confiança no trabalho dos nossos profissionais,
Experiência fantástica: Foi um ótimo atendimento com a assistente(Beatriz) muito profissional, simpática e prestativa.
Erik, agradecemos a sua avaliação e confiança.
Experiência fantástica: O atendimento da assistente(Beatriz) e muito prestativa, carismática, simpática uma profissional excelente.
Patrícia, agradecemos a sua avaliação e confiança no trabalho dos nossos profissionais,
Experiência fantástica: Assistente (Beatriz) e muito simpática, prestativa, carismática uma ótima profissional.
Leonel, agradecemos a sua avaliação e confiança no trabalho dos nossos profissionais,
Experiência fantástica: Adorei o atendimento, bastante profissinais especialmente da técnica de apoio Rosário e Catarina!!(incrívens e fantásticas)
Agradecemos a sua avaliação e confiança no trabalho dos nossos profissionais.
Experiência negativa: Muita falta de compromisso para com potenciais clientes, desmascaram a minha marcação sem motivo aparente, optei por outra clínica e fiquei satisfeito pois estes não sabem o que é uma marcação
Experiência negativa: Falta de compromisso para com os pacientes e preços elevados em comparação a outras clínicas.
Cara Isabel,
Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa na Smile.Up.
Tentaremos perceber de que forma podemos melhorar.
A equipa Smile.up
Experiência fantástica: Adoro muito simpáticos sempre disponíveis. A minha melhor escolha
Carla, agradecemos a sua avaliação e confiança.
Experiência fantástica: Óptimo atendimento, tratamentos e bons preços, recomendo a 100%
Agradecemos a sua avaliação e confiança.
Experiência fantástica: Amazing…….Dra.Jessica Saved my smile….Amazing admin staff Sofia and Monica did an amazing job from consultation to the end result.
We appreciate your review and trust.
Experiência fantástica: Atendimento top! Os melhores
Marco, agradecemos a sua avaliação e confiança.
Experiência fantástica: Adorei atendimento foi maravilhoso atenciosas gostaria de agradecer a beatris e a jessica pela atenção muito obrigado top
Rafael, agradecemos o seu feedback e confiança.
Experiência fantástica: Nota 10. Recomendo.
Jéssica, agradecemos a sua avaliação e confiança.
Experiência negativa: Sinto me enganado e lesado por esta clínica e a falta de respeito e consideração que tenho algo que me deixou estupefacto.
Experiência fantástica: Tem acordo com a multicare?
A Smile.up tem o seu próprio plano de saúde, que lhe oferece até 25% de desconto em tratamentos de medicina dentária na rede de clínicas Smile.up e dá-lhe acesso à RNA Medical com mais de 3000 prestadores de serviços na área da saúde.
Relativamente a outras seguradoras, apesar de não termos acordo direto, fornecemos toda a documentação necessária para solicitar o respetivo reembolso do seu tratamento.
Experiência negativa: On my recommendation (I had been a prior happy client) my wife had an initial consultation for some dental work. The work was to involve a number of treatments over a number of different appointments. She was then told she had to prepay for all the treatments in one lump sum. This seems very odd. They refused to make any exception, because it is corporate policy, and therefore my wife now has to find another dentist. A demand for prepayment for an entire treatment program rather than payment at each appointment seems like a policy geared to only benefit the clinic and not the patients. A shame, as I had previously had good service from them.
Experiência negativa: Pouco atenciosos com clientes. Muito pouco abertos a disponibilidade para marcações.
Caro Ernesto,
Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa na Smile.Up.
Tentaremos perceber de que forma podemos melhorar.
A equipa Smile.Up
Experiência fantástica: Muito profissionais e atenciosos!
Filipa, agradecemos a sua avaliação e confiança.
Experiência fantástica: Tratamento de excelência
Pedro, agradecemos a sua avaliação e confiança.
Experiência fantástica: Recomendo o profissionalismo
Catarina, agradecemos a sua avaliação e confiança.
Experiência fantástica: Excelente Apoio dos colaboradores!
Paula, agradecemos a sua avaliação e confiança.
Experiência fantástica: Aconselho está clínica para mim é a melhor que há em termos de atendimento simpatia, acolhedor são profissionais é top.
Experiência fantástica: Sentar numa cadeira de dentista se tornou talvez, o maior grande trauma da minha vida. Até conhecer o abraço da smile.up. Sem dúvidas que a individualidade que tratam cada caso é única. Sem falar que foi a única que me proporcionou a chance de sorrir sem receios novamente. O carinho que tratam cada cliente e as facilidades de pagamento são no meu ver, a melhor característica dessa clínica. Tornou-se “quase” um passeio familiar…
Experiência positiva: Gostaria de saber se tem acordo com adse por favor. Obrigado.
Não temos acordo direto com a ADSE mas fornecemos todos os documentos para que possa solicitar o reembolso.
Experiência fantástica: Excelente clínica e excelentes profissionais
Agradecemos a sua avaliação e confiança!
Experiência fantástica: Antes de conhecer a clínica smile up, não confiava em nenhum dentista. Passei por vários que de certa forma me desiludiram. Quando conheci a clínica smile up, senti-me muito bem recebida e acarinhada. São pessoas incríveis que tornam sorrisos mais felizes. Aconselho vivamente a clínica smile up!
Agradecemos a sua avaliação e confiança!
Experiência fantástica: A simpatia nesta clinica é unica, recomendo Fizeram um diagnostico excelente e tratamento perfeito. Muito Obrigado.
Agradecemos a sua avaliação e confiança!
Experiência fantástica: Excelente clinica. Médicos bastante profissionais. Recomendo
Agradecemos a sua avaliação e confiança!
Experiência fantástica: Funcionárias 5 estrelas, assistentes simpáticas e com excelente atendimento médico. Recomendo
Agradecemos a sua avaliação e confiança!
Experiência negativa: 1st time went their for information for my and the staff working their is very unprofessional & rude.she simply asked me to make an appointment with doctor where I need to know is the service available for baby or not. After while One of her colleagues come to me Showing same negative attitude rather than solve the situation which is very disappointing.
We are sorry that you had a negative experience on Smile.Up.
We will try to understand how we can improve.
The Smile.Up Team
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