LabMED Health | harbor | Av. France

Experiência fantástica: Excelente atendimento e um serviço verdadeiramente impecável. Graças à rapidez e eficiência da equipa, consegui identificar e investigar um problema de saúde a tempo, algo que para mim foi muito importante. As pessoas da receção são extremamente simpáticas, atenciosas e fazem de tudo para ajudar os pacientes da melhor forma possível. Hoje em dia é difícil encontrar um atendimento ao cliente tão humano, profissional e dedicado. Recomendo este laboratório a 100%.

Experiência positiva: Muito bom

Experiência negativa: Mais de 40min de espera para uma eco de 3° trimestre. Sem justificações ou empatia. Total desrespeito pelo utente. Foi a primeira e a última vez. Não aconselho.

Experiência negativa: Serviço para marcação de exames muito demorados, mais de 40 minutos

Experiência positiva: não pus +uma estrela porque fui acompanhada pelo meu filho para me ajudar pois tenho deficiência auditiva o funcionário não prestou atenção!fui fazer eco bexiga /rins estava mt aflita disse ao funcionário quando chamaram um nome julguei que era para mim não era, foi desagradável apesar de atender não deixou de me chamar atenção a funcionária!pedi desculpa por não ouvir!empatia precisa-se

Experiência negativa: Realizei uma Ortopantomografia em fevereiro de 2026 na Clínica Av. França - Porto | LabMED Saúde. Recebi o resultado e a minha dentista informou-me que a qualidade da imagem era demasiado fraca para permitir uma análise correta. Contactei a LabMED Saúde por telefone e disseram-me para enviar e-mail para os técnicos verem o que era possível fazer. Enviei e-mail em março, repeti o pedido passado duas semanas e, até ao momento, não obtive sequer resposta.

Experiência positiva: Boa clinica para fazer exames e análises clínicas

Experiência fantástica: Serve para avaliar com nota máxima o atendimento, profissional, a amabilidade e humanismo com que a minha esposa foi atendida pela vossa colaboradora D. Catarina Azevedo no dia 06/04. É merecido que os recursos humanos registem um louvor no seu corriculo. Cumprimentos José Teixeira José Teixeira

Experiência negativa: Uma funcionária nome Maria Cristina,moradora em VILA D'ESTE VILA NOVA DE GAIA, tem por hábito assediar utentes, principalmente quem conhece. Utentes que ela sabe terem e estarem numa relação. Trata se de local de saúde.

Experiência positiva: Atendimento rápido Parabéns pra os colaboradores!

Experiência fantástica: Excelente experiência no consultório odontológico da LabMed da Av. de França. Desde o primeiro momento, o ambiente foi muito acolhedor e o atendimento extremamente profissional, o que transmite grande confiança. Quero destacar especialmente o bom trato e a simpatia da Silvia, sempre atenciosa e disponível, fazendo com que tudo seja mais tranquilo. A Inés oferece uma atenção excelente e muito cuidadosa e um reconhecimento muito especial ao Dr. André, pelo seu maravilhoso trabalho, demonstrando grande profissionalismo, precisão e um cuidado impecável. garantindo que o paciente se sinta confortável durante todo o processo. Sem dúvida, uma equipa de alto nível. Recomendo vivamente a quem procura qualidade, confiança e um atendimento humano excepcional.❤️

Experiência positiva: Tempo de espera excessivo.

Experiência negativa: Demora no serviço - com agendamento para as 16:25 e fomos atendidos apenas as 17:20 !

Experiência fantástica: Fui à uma consulta dentária no dia 06 de março para um orçamento. Gostei das instalações e do atendimento. O doutor Marcelo foi pontual e atencioso. A Sra. Sílvia me acompanhou do início ao fim incluindo a apresentação do orçamento. Aceitei e vou fazer o tratamento pois me transmitiram compromisso e eficiência.

Experiência fantástica: Uma equipa fantástica não podia escolher melhor continuação de muito sucesso Não podia estar em melhores mãos na medicina dentária parabéns aos profissionais Dr Marcelo e menina Silvia gestora do meu processo ❤️

Experiência fantástica: Adorei, experiência maravilhosa, muito bem atendida, pessoal muito amável, sempre com uma sorrisa até recebi uma flor do dia da mulher

Experiência fantástica: Quer o atendimento, equipa médica, auxiliares, instalações, etc. Fantástico! Recomendo!

Experiência negativa: Tentei fazer a marcação de exames para um familiar através de chamada telefónica, hoje 03/Fev ás 18h03, fui atendido por uma senhora antipática que procurou criar atritos com o cliente em vez de cumprir com que julgo ser a sua obrigação profissional. Devo procurar outro laboratório clinico apesar de ser vosso cliente há muitos anos?

Experiência fantástica: Consulta de optometria excelente, com um atendimento agradável e atencioso. A optometristas Ana é muito amável. Recomendo

Experiência fantástica: Fiz uma consulta de optometria com Dr. Ana. Excelente profissional e muito cuidadosa em cada detalhe. 5 estrelas.

Experiência negativa: No dia 9 de janeiro, a minha mãe, de 76 anos, realizou uma ressonância magnética neste estabelecimento. Cerca de 20 minutos após ter sido chamada para entrar, fui eu, a filha, chamada à sala e informada de que a minha mãe teria desmaiado, sendo-me dito que a situação estava controlada e que a minha mãe se encontrava estável e novamente dentro da máquina. Questionei essa informação, uma vez que não é habitual a minha mãe desmaiar, tendo como justificação que estaria muito nervosa, o que não correspondia à realidade. Mais tarde, voltei a ser chamada para dentro da sala com a máquina ainda ligada, o que demonstra incumprimento das normas básicas de segurança. A minha mãe encontrava-se sentada na máquina e, no final do exame, ao ser retirada do equipamento, vomitou, apresentando grande debilidade física e dificuldade em andar. Verifiquei ainda que tinha um cateter venoso colocado, sem que eu tivesse sido previamente informada ou tivesse sido solicitado consentimento. Fui eu quem teve de levar a minha mãe ao vestiário e ajudá-la a vestir-se, uma vez que se encontrava visivelmente fragilizada. Foi então que a minha mãe me explicou o que realmente tinha acontecido: foi-lhe proposta a administração de contraste, tendo recusado de forma clara. Apesar disso, a assistente insistiu, efetuando tentativas de punção venosa na mão e, posteriormente, no braço, incluindo manipulação da agulha já depois de introduzida, para tentar localizar a veia. Após as tentativas falhadas, a minha mãe foi deixada sozinha, sentada num cadeirão, sem qualquer vigilância clínica. Foi nesse momento, totalmente sozinha, que desmaiou. Após este episódio, decidiram não administrar o contraste. Ainda assim, optaram por prosseguir com o exame, colocando a minha mãe dentro da máquina, apesar de esta se encontrar claramente debilitada, facto comprovado por ter vomitado imediatamente após sair do equipamento. Não foi acionado qualquer meio de emergência, como o INEM, procedimento que seria expectável perante um episódio de síncope numa pessoa idosa com problemas cardíacos. A atuação da equipa demonstra falta de avaliação clínica adequada, ausência de resposta proporcional a uma situação de risco e desrespeito pelos protocolos de segurança e consentimento informado. Não recomendo este local.

Experiência fantástica: Quero aqui deixar um elogio, e minha experiência na labmed, na parte dentária, com a doutora Silvia, doutor André e a colaboradora Inês. São excelentes profissionais, atendimento 5 estrelas, preços ótimos. Eu super indico eles.

Experiência negativa: Atendimento pessimo

Experiência fantástica: Funcionárias muito prestáveis e atendimento de uma forma geral muito profissional. Frequento a Labmed desde que existe tanto para fazer exames e análises como nos tratamentos dentários. A Labmed na Avenida da França oferece uma boa localização a nível de transportes públicos, tem parque de estacionamento gratuito e muitos tratamentos de saúde.

Experiência fantástica: Gostaria de tirar uma dúvida!! Na ecografia o pai pode está presente para vê pessoalmente o bebê ? Obrigada !!

Experiência positiva: É um bom laboratório. Organizado e funcionários simpáticos, mas é preciso ter atenção aos atendimentos marcados para as 7h, porque eles só abrem mesmo às 7h. Os funcionários chegam mais cedo, mas não abrem a porta, e se chegarmos um pouco antes ficamos à espera do lado de fora, ao frio, até às 7h em ponto. Acho apenas que podiam abrir cinco minutos mais cedo para quem tem marcação às 7h, ou então começar a agendar as análises apenas a partir das 7h05.

Experiência fantástica: Fiz colonoscopia e endoscopia há 2 meses atrás e estava com medo, mas fui tão bem tratada e atendida, que farei sempre meus exames nesta clínica. Desde a menina da receção que mostrou-se preoucupada comigo. Obrigada a todos!

Experiência fantástica: Profissionais extremamente empenhados em ajudar o paciente.

Experiência negativa: No dia 7 de Outubro eu acompanhei meu namorado para que ele pudesse fazer uma endoscopia digestiva e uma colonoscopia. O exame estava agendado para as 16:45, mas já estávamos na unidade às 16 horas, para que não tivesse atrasos. Para fazer o exame meu namorado não poderia beber nem comer nada, nem água, desde a noite do dia anterior e assim o fez. Além dele, estavam outras pessoas para fazer endoscopia digestiva, em horários depois dele. Meu namorado só foi chamado para fazer o exame 2 horas depois, sem que ninguém explicasse o motivo da demora e sem um pedido de desculpas. Atendimento péssimo, pois estavam lidando com alguém que estava sem comer e sem beber há muitas horas, largados na sala de espera como se fossem nada. Fiquei aguardando que meu namorado fizesse os exames e presenciei vários absurdos, como uma senhora de idade avançada que pegou uma senha prioritária para receber o resultado de um exame ouvir da atendente que a senha certa era outra, específica para pegar resultado de exames, a qual a senhora já havia aguardado mais de 1 hora. Além disso, uma outra senhora que estava agendada para as 17:15 viu outra pessoa passar a sua frente para fazer o exame, pessoa que estava agendada para horário depois dela 17:30, porque ela era sem anestesia e a pessoa que passou na frente era com anestesia. Era para a anestesista ir para casa mais cedo e os clientes que esperassem se quisessem ser atendidos. Demorou tanto para meu namorado ser atendido que todos os funcionários da recepção e dos outros setores foram embora, só ficando o médico e auxiliares que estavam fazendo o exame e a faxineira. Já passava das 19:30 quando liberaram meu namorado. Ele queria o livro de reclamações, mas se recusaram, alegando que todos os outros funcionários já haviam ido embora. Não aconselho ninguém a marcar qualquer exame neste local, onde só se preocupam em ganhar dinheiro, não se preocupam com o cliente. Péssimo atendimento e falta de desrespeito. Foi a última vez que utilizamos os serviços de um lugar horrível, o pior que vi na minha vida.

Experiência negativa: Hoje 17/10/2025 ma experiência à demorar cerca de uma hora para poder ser atendido no balcão para realização um RX. Muito falta de consideração parente os utentes!

Experiência fantástica: Boa experiência na medicina dentária

Experiência fantástica: Quero agradecer todo o apoio relativo ao meu tratamento na LabMed Saúde. Desde o atendimento e apoio que a D. Silvia Cunha me deu em todo o processo para que pudesse fazer a cirurgia total a boca, através das facilidades no pagamento e a celeridade das consultas e cirurgia. Ao Dr. Marcelo Rocha pelo seu profissionalismo e dedicação nas consultas e cirurgia. A cirurgia correu muito bem e estou muito satisfeita com o resultado. Peço desculpa por alguma impaciência da minha parte ao Dr. Marcelo Rocha e a menina que esteve a apoiar, acho que a Francisca, durante a cirurgia. Agradeço todo o trabalho de excelência que tiveram comigo e parabéns a LabMed Saúde por ter profissionais de mão cheia como os que estiveram comigo desde o primeiro contacto. A D. Silvia Cunha, depois da cirurgia já me ligou para saber como estava. O tratamento vai continuar e sei que tudo vai correr bem. Um bem haja pelo vosso trabalho de excelência e obrigada pelo vosso cuidado, disponibilidade e apoio. Obrigada, Ângela Cabral

Experiência negativa: Horrível a parte do atendimento no balcão … Mal encarnadas e a cada consulta existe um problema novo . Não há comunicação entre eles , uns disem uma coisa outros dizem outra coisa Pior atendimento que já estive

Experiência fantástica: Adoro o atendimento, a rapidez e recomendo principalmente a simpatia! Estive 10mins para entrar, fazer análises e sair. Funcionárias sempre simpáticas e prontas a ajudar, gosto muito.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais, frequento fazem mais de 20 anos e nunca desiludem! Super simpáticos, sempre com um sorriso e muita rapidez no que toca a entrega de resultados! Para mim são dos melhores naquilo que fazem!!!

Experiência negativa: Fiz um uma ecografia pela primeira e última vez neste clínica e não pretendo voltar a fazer exames lá, nem recomendo. Estou extremamente desiludida com a pressa, a falta de informação e descuido com os detalhes da médica radiologista que me atendeu. Pior, pensei que tinha realizado o exame no Lambed mas só depois de reclamar fiquei a saber que afinal quem faz as ecografias no Lambed não é o Lambed e sim uma empresa designada de RXMed ou seja eu pensava que estava a contatualizar os serviços com um empresa quando afinal é outra que presta os serviços e sem informar previamente o cliente.

Experiência negativa: Esposa grávida, a senha prioritária não é chamada enquanto já chamaram outras 20. Horrível

Experiência negativa: Serviços e profissionais impecáveis mas.... As mulheres da recepção................. Fazem uma pessoa querer não ir lá mais com uma postura e tom arrogante como se nos estivessem a fazer um favor ao...... Desempenharem funções profissionais para as quais foram contratadas. Enfim seriam EXCELENTES funcionárias públicas

Experiência negativa: Gostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento que recebi na receção desta clínica. Fui atendido inicialmente por uma colaboradora que demonstrava pouca experiência o que, por si só, não seria um problema. Todos estamos em processo de aprendizagem, e isso merece compreensão. No entanto, o que realmente me incomodou foi a atitude de outro colega que apareceu durante o atendimento. Um homem que, sem sequer me dirigir a palavra, olhou para mim com arrogância e desprezo, como se eu estivesse a incomodar ou a pedir algo indevido. A forma como me observou foi extremamente grosseira, transmitindo uma sensação de julgamento e superioridade injustificada. Acredito que a educação é um valor básico e gratuito, e que ninguém deve ser julgado pela aparência ou por suposições. Nunca sabemos com quem estamos a falar, e todos merecem respeito especialmente num ambiente de saúde, onde o acolhimento deveria ser prioridade. Espero que esta crítica seja recebida como um convite à reflexão e à melhoria do atendimento, pois o profissionalismo começa pela forma como tratamos as pessoas.

Experiência negativa: Técnica dentária antipática, não fala com os utentes que também pagam para nos prestar o serviço, faz o serviço muda, não explica o procedimento de raio x. Não gostei, não volto a fazer nada com ela, não confio.

Experiência positiva: Simpatia e profissionalismo, bons preços

Experiência fantástica: Excelente serviço. Administrativas muito simpáticas e prontas a resolver as nossas necessidades. Todo o pessoal com que tive contacto foi super prestativo, inclusive mesmo sem pedir atenderam a necessidades que identificaram. Pessoal médico muito simpático e acolhedor. Foi-me tudo explicado. Resultados sairam muito rápido. Instalações bastante bem organizadas, funcionais e limpas.

Experiência negativa: Demoram imenso tempo a atender , e quando atendem não podem marcar , porque não tem agenda disponível!

Experiência fantástica: Um atendimento de bom nível. Quer administrativo, quer de serviços. Recomendo vivamente.

Experiência fantástica: Grande profissionalismo

Experiência negativa: Ecografia 2T gravidez, pior experiência de sempre.

Experiência fantástica: Bons profissionais

Experiência negativa: They are unable to simply update information on Google Maps ‍♀️ 21st century! So with all evening traffic in the city center I have come to closed doors. They close at 19:00 Not 20:00

Experiência fantástica: Coloquei em Janeiro uma protese dentária e logo no início tive um problema que foi resolvido de imediato com profissionalismo e simpatia de todos os envolvidos. Na parte dos exames médicos também sempre corre tudo bem. Bom trabalho.

Experiência negativa: Não atendem o telefone para fazer marcação de exames desligam o telefone

Experiência fantástica: Desde a marcação por telefone até à realização dos exames, achei todo o pessoal de uma simpatia extrema e super atenciosos. Foi a primeira vez que utilizei esta unidade e se precisar novamente, vou escolhê-la e recomendar a amigos e familiares! Muito obrigada

Experiência positiva: Quase sempre bem atendido........

Experiência fantástica: Queria agradecer pelo atendimento maravilhoso e atenção das doutoras Silvia Cunha, Mariana Choupina e Graça Couto. Simpatia incrível!

Experiência fantástica: Sempre que tenho análises a fazer, escolho este laboratório. É de fácil agendamento, sou bem atendido, resultados pontuais no dia marcado e conta ainda com estacionamento para os clientes.

Experiência fantástica: O atendimento é 5 estrelas,assim como a Dra de Medicina dentária,Inês Oliveira. A definição exata de ser bem atendida. Obrigada!

Experiência positiva: Sou utente da Labemede á vários anos,sendo que ultimamente a forma como os utentes são atendidos,não agrada. As(os) colaboradores de atendimento,na triagem devem estar saturadas(os) do serviço que prestam,mas devem estar atentas ( os) porque sem utentes! será complicado. Em Suma, tenho algumas reservas ,na forma de atendimento.

Experiência fantástica: Excelente atendimento!

Experiência fantástica: Todos os colaboradores desta clínica da parte dentária são excelentes.. Simpatia e profissionalidade desde as rececionistas,ás assistentes, culminando na Dra. Ana taveira que tem feito um otimo trabalho,ainda em progresso.

Experiência fantástica: Atendimento fabuloso. Cortesia e amabilidade de destaque

Experiência fantástica: Há sempre um grande volume de pessoas, no entanto, os serviços são rápidos e quase sempre somos atendidos na hora agendada. As rececionistas da odontologia são sempre muito prestativas e cordiais.

Experiência positiva: Por experiência própria, a clínica dentária funciona bem à parte de alguns doutores.. De resto, a receção funciona muito bem e as senhoras são super simpáticas.

Experiência fantástica: Rápidos e Eficientes. Fui coletar sangue de manhã (07:10) e fui muito bem recepcionada e atendida!

Experiência fantástica: Sempre tive alguma sensibilidade a nível de colheitas de sangue, o que conduz a que após a colheita fique tonta e um pouco desorientada. Fico sempre espantada com o atendimento personalizado desta unidade. Têm todo um cuidado, uma sensibilidade, paciência com o utente… Até o próprio serviço da cafeteria é impecável e empático. Fico muito feliz por o nosso país ter este tipo de profissionais - têm de ser MUITO valorizados, sob pena de um dia os perdermos… Muito grata!!!

Experiência negativa: Vivo em França. O meu objetivo era de mudar 1 coroa ja gasta do dente 36 e colocar outra no dente 35 por apresentar o esmalte gasto, dentes que nunca tive dor, mas foi-me imposto a intervenção de desvitalizar, novos procedimentos em Março/23. O Dr A. F. aceitou fazer numa sessão e colocar as coroas nas 3 semanas que eu programei para este efeito. As coroas nunca foram colocadas. Os dentes foram mal desvitalizados, paguei e andei muitos meses com sensibililidade e dor. Nenhuma solução foi proposta em Dez/23, a não ser extrair-los. O Dr A. F. negou sempre a existência de problemas, nos dentes, afirmando um bom trabalho. Rx nunca houve no antes e depois. Confrontei-o depois de visitar outro profissional, aqui ele admitiu que um dente não conseguiu desvitalizar totalmente e o outro tinha pulpite. Ausência de ética profissional e falta de informação so para cobrar dinheiro e deixar o cliente na ignorância. Falta de humanidade, comunicação e respeito. Em Junho/24, eu vim a Portugal para tratar destes dentes com o meu antigo dentista, mas antes eu fiz um TAC no Porto, para ajudar melhor e compreender o estado destes dentes: os dois estavam muito infetados e muita perda ossea, fazer uma segunda desvitalização poderia ser uma perda de tempo e dinheiro devido as grandes lesões que o TAC mostrava. Eu não queria correr mais riscos de saude e decidi com muita dor e revolta extrai-los e colocar implantes logo que as gengivas normalizem. Foram extraidos sacos de puz apos a extração! O agir ético, neste ponto de vista, se refere à reflexão crítica que cada um de nós, profissionais da saúde, tem o dever de realizar, confrontando os princípios institucionais com os próprios valores, modo de ser e pensar e agir no sentido do bem…o que não existiu na LABMED.

Experiência fantástica: Vou ha 6 anos fazer analises e exames, sempre muito bem tratada pelas funcionarias. Em especial a enfermeira Cristina, que transmite uma simpatia nota dez, excepcional no que faz. Tenho muita sorte em ser atendida por ela!

Experiência positiva: Nada de negativo a registar das várias vezes que usei os serviços.

Experiência fantástica: Simpatia e qualidade

Experiência fantástica: Das poucas vezes que vim aqui, a este LabMED adorei, fui tratado de forma correcta e a equipa é simpática e atenciosa.

Experiência negativa: No dia 05/03/2024 fiquei à espera mais de uma hora para uma consulta de cardiologia. Após 30 minutos de espera, disseram que o médico estava atrasado, cheguei às 15h e fui embora às 16h15. Quando disse que precisava ir devido a agenda de trabalho, somente lamentaram e perguntaram se queria agendar para outro dia… fiquei indignado e já agendei em uma consulta em uma clínica séria.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, ❤️bons profissionais!

Experiência negativa: Vim a esta clínica por sugestão de uma amiga. Estava com dor em um dente e após um RX disseram-me que teria de fazer uma desvitalização e que tinha 6 cáries!!! (O que nunca me tinha acontecido nos meus 25 anos). Deram-me um orçamento de tratamento de quase 600€. Fui a outro dentista pedir uma segunda e terceira opinião, recomendaram fazer uma ortopantomografia e por fim, SÓ TINHA UMA CÁRIE, sem preciso desvitalizar. Ou seja, só queriam dinheiro e destruir-me os dentes. Não recomendo e nunca mais volto. Clínicas assim nem deviam existir!

Experiência negativa: No dia 8 de janeiro fui a este casebre fazer uma ecografia aos rins e bexiga. A pressa para despacharem as pessoas é tanta, que a ecografia demorou menos de 1 minuto. Informaram que não tinha qualquer cálculo/pedra nem na bexiga nem nos rins. No mesmo dia, por volta das 21h, dei entrada na urgência do hospital de santo Antônio devido a cólicas renais. Após uma ecografia feita por profissionais competentes, foi-me detectada uma pedra no ureter esquerdo de cerca de 7mm. A labmed hoje em dia é a loja dos chineses da saúde.

Experiência fantástica: Fui a Labmed da av. França para fazer uma consulta de avaliação e ter uma segunda opinião de um orçamento de outra clínica e fui tão mas tão bem atendida pela menina Sara que me atendeu que fiquei cliente. Tinha tanto medo de dentista e esta doutora foi um anjo na minha vida. Obrigada menina Sara e obrigada ao doutor Marcelo que me atendeu também. Excelentes profissionais, estou muito feliz.

Experiência fantástica: Excelente atendimento e excelentes profissionais. ....vim com a minha mãe efetuar um eletroencefalograma e fomos muito bem atendidos, nada a apontar...

Experiência positiva: O único ponto negativo é o parque de estacionamento. É um susto autêntico.

Experiência positiva: Serviços muito eficientes

Experiência negativa: Não me disponibilizaram o exame, disseram que iam mandar diretamente ao São João. Fui a consulta no São João, ninguém achou o exame e ao ligar ao LabMed, disseram que "os médicos tinham que saber onde tinha que estar"

Experiência fantástica: Excelente atención, recomendado.

Experiência positiva: Atendimento um pouco demorado, e entrega de resultados clínicos tbm

Experiência negativa: Efetivamente a organização não é das melhores. Muito sisudos, na receção. Na marcação via telefone, dizseram uma coisa, na receção disseram tudo ao contrário, inclusivamente só faltou chamarnos mentirosos. Restou o bom censo de um funcionário com nivel de responsabilidade superior para resolver o problema. Por isso 2 estrelas, senão seria -1.

Experiência negativa: Hoje, dia 8 de setembro já não tem agenda para marcar o exame solicitado e não podem marcar para o mês seguinte (outubro) porque ainda não tem agenda..... e assim ficamos nós sem marcação, como disseram "um exame muito solicitado".

Experiência fantástica: Espetacular bom atendimento

Experiência fantástica: Clínica para exames e análises

Experiência fantástica: Recomendo

Experiência positiva: Bom mas exame foi muito rápido e sem possibilidade de ver o resultado online.

Experiência negativa: Liguei segunda, 15 Maio para marcar um exame, dizem que lamentam mas ainda não têm a agenda do mês seguinte, para tentar só no final da semana. Ligo sexta de manhã, 19 Maio e dizem que agora já não há vagas e que tenho que ir ligando. "Ir ligando" foi-me repetido diversas vezes, quando expliquei que segui o que me disseram, responderam "para ir ligando, tem que ir ligando e pode ser que entretanto tenha SORTE". Eu não pretendo deixar a minha saúde ao sabor da "sorte", muito obrigada, decorreram já 5 dias entre as duas chamadas, por isso agendei o exame noutro local.

Experiência fantástica: A mim, que tenho verdadeiro pânico de agulhas, foi espectacular !!!

Experiência positiva: Boa tarde fazer uma ressonância

Experiência negativa: Fui fazer uma ecografia cardíaca, e fui atendido pessimamente pela técnica ou doutora que fez o exame. Mal educada, grossa, prepotente, mal humorada etc.., etc... O resultado do exame não me convenceu. Nunca vi um exame, como este ser feito em um minuto.

Experiência negativa: Bom dia fui fazer O M.A.P.A e avisei aos dois técnicos que teria hoje uma consulta às 8 da manhã se poderia ter o resultado até sábado caso não pudessem eu cancelava a consulta, disseram sem problema sábado estará pronto venha só por volta do meio dia, liguei não estava pronto, liguei hoje de manhã também não e a senhora que atendeu o telefone disse não é urgente.Nao entendo nem a pagar somos respeitados e nem há palavra

Experiência fantástica: Eficiente e atendimento simpático!

Experiência positiva: Bom dia hoje de manhã fui fazer as análises de sangue. O meu espanto que havia 2 funcionárias que vi nas colheitas. Eu disse a menina do balcão tenho um táxi a minha espera e não vi a funcionária ligasse. Sou portadora da deficiência sei que tenho prioridade. Estive a espera mais 20 minutos do táxi na rua e paguei 17 euros o tempo por amor de Deus. Com este tempo da chuva não dá pra mim de facto de usar 2 bengalas. Quando uma pessoa avisa que tem um táxi a espera e a funcionária tem dizer se vai demorar ou não. É um desperdício dinheiro e tenho miúdos pá. Haja vergonha e muita gente quer emprego e não tem. É tão triste assim. Cumprimentos

Experiência negativa: Atrasos no horario de exames e entrega dos mesmos,desorganização e falta de empatia das colaboradoras,boa localização

Experiência negativa: A minha namorada foi a clinica dentaria da Lab MeD eu fui ter com ela como não tinha máscara pedi a sra s m fazia o favor d m facultar uma a qual m respondeu que não podiam dar mascara a todos os acompanhantes e disse m que esperasse la fora realmente a clínica ficava mais pobre acha a dita sra que ta a prestar um bom serviço a clinica eu fazia todas as análises clinicas aqui a partir de hoje vou mudar porque se esquecer da máscara vou ter que ir a casa buscar uma

Experiência fantástica: Obrigada pela técnica espetácular, Sra. D. Adelina Oliveira (análises de sangue), pois é a ÚNICA q me colhe à primeira... Além de amável e cuidadosa é excelente profissional É sempre onde faço análises!

Experiência negativa: Não recomendo. Pedi para enviarem por favor o relatório de uma ecografia por e-mail pois mudei de cidade e não pude ir levantar... E recusaram-se completamente. Era só enviar em vez de imprimir. Foram arrogantes por chamada.

Experiência negativa: Ontem fui informada por mensagem da desmarcação da ecografia de 3 trimestre, a 2 dias da sua realização. Visto que estou com 31semanas+5, fui descartada com uma justificação no mínimo absurda e sem me apresentarem alternativas para o problema que tenho agora em mãos. Desaconselho vivamente este centro para marcação de exames, visto o profundo desrespeito pela situação dos seus clientes.

Experiência negativa: Ecografia obstétrica de 3 trimestre marcada com bastante antecedência , desmarcada 4 dias antes da data , sem apresentarem qualquer tipo de solução . Já para não falar do valor que foi pedido no dia da marcação da consulta de 30€ para fazer + um exame se não não este podia ser realizado . O que deveria a meu ver ser opcional, tudo bem que acaba por ser uma mais valia mas não tem o direito de exigir qualquer tipo de valor quando vos é apresentado um P1. Nunca mais marcarei qualquer tipo de exame na vossa clínica nem vou aconselhar , porque pelo que li nos comentários e pelo que agora falo com outras grávidas aconteceu o mesmo . Estou à horas a tentar marcar uma ecografia para todas as clínicas/hospitais com acordo e sem pelo SNS e como devem calcular em cima do joelho é impossível haver vagas . Conclusão : 3 e última ecografia não vai ser feita . Lendo os comentários no portal da queixa e no Google é algo que tem acontecido regularmente e sempre com a mesma “desculpa “ lesão da médica . Os médicos tem todo o direito de ficarem doentes , vocês tem e que arranjar solução .

Experiência negativa: Uma ecografia obstétrica de terceiro trimestre marcada com um mês e meio de antecedência CANCELADA na semana anterior ao procedimento sem qualquer solução apresentada. Um exame que tem de ser feito com rigor mediante as semanas de gestação e não foram capazes de apresentar uma solução, limitando se a ligar para cancelar sem se preocuparem minimamente tomando em consideração o exame que era. Visto que o serviço não se concretizou e não tive oportunidade de usufruir de algo que estava marcado, e fui levianamente descartada como cliente refiro também o excelente pedido ilegal de cobrança de 30€ por um exame que estava ao abrigo do SNS, pois aquando a marcação foi referido por mim que possuía o P1 (requisição médica dada pelo MDF) e mesmo assim tinham alertado que ia ter de pagar o valor de 30€. Foi de acordo que fiz a marcação na mesma mas como não tive oportunidade de realizar o exame e não me foi explicado o porquê desta cobrança, refiro também aqui este “problema”. Resumindo, “obrigada” pela excelente desmarcação que realizaram deixando uma mulher grávida sem alternativa de poder realizar uma das três ecografias mais importantes ao longo de uma gestação.

Experiência fantástica: Tudo rápido e organizado. Os profissionais são educados e prestativos. Estava com receio devido aos comentários negativos, mas as expectativas foram superadas de forma positiva.