Santa Madalena

Experiência fantástica: Clínica impecável, com equipamentos modernos e profissionais altamente qualificados. Serviço de grande qualidade.

Experiência fantástica: Clínica moderna, muito limpa e organizada. Os dentistas explicam cada procedimento com clareza e demonstram grande cuidado com os pacientes.

Experiência fantástica: Recomendo esta clínica sem hesitar. O tratamento foi rápido, eficaz e praticamente sem desconforto. Profissionais de excelência.

Experiência fantástica: Clínica com uma equipa muito simpática gostei muito certamente irei voltar.

Experiência fantástica: Tive uma excelente experiência nesta clínica dentária. Desde o primeiro contacto, toda a equipa demonstrou profissionalismo, simpatia e atenção aos detalhes. As instalações são modernas, limpas e acolhedoras, o que ajuda a criar um ambiente tranquilo e confortável.

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Experiência fantástica: Fiquei muito satisfeita com o serviço. Equipa atenciosa e competente!!

Experiência fantástica: Gosto muito do atendimento nesta clínica , sinto-me bem recebido e sempre bem atendido

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Experiência fantástica: O atendimento foi exemplar, com uma explicação clara de todos os procedimentos e uma preocupação genuína com o bem-estar do paciente. O tratamento decorreu sem qualquer problema e os resultados superaram as minhas expectativas. Destaco também a pontualidade, a dedicação e o cuidado demonstrado em cada consulta.

Experiência fantástica: Tive uma experiência excelente nesta clínica dentária. Desde o primeiro contacto, toda a equipa demonstrou profissionalismo, simpatia e atenção ao paciente. As instalações são modernas, limpas e acolhedoras, o que ajuda a transmitir confiança e tranquilidade.

Experiência fantástica: Atendimento diferenciado

Experiência fantástica: Equipa maravilhosa

Experiência fantástica: Equipa maravilhosa, gostei muito do atendimento.

Experiência fantástica: Equipa Maravilhosa

Experiência fantástica: Bom atendimento, equipa super atenciosa

Experiência fantástica: Excelente atendimento ! Equipa muito simpática e profissional.

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência fantástica: Excelente serviço muito bom atendimento Recomendo

Experiência fantástica: Bom atendimento. Recomendo.

Experiência fantástica: Serviço de alta qualidade recomendo.

Experiência fantástica: Equipa muito profissional

Experiência fantástica: Muito Bom

Experiência fantástica: Atendimento de excelência, gostei muito, senti-me em casa

Experiência fantástica: Equipa 5 estrelas

Experiência fantástica: Gostei muito do atendimento, desde as meninas da receção até aos médicos dentistas e as assistentes. Muito profissionais e simpáticos.

Experiência fantástica: Bom atendimento e excelentes profissionais.

Experiência fantástica: Adorei

Experiência fantástica: Adorei o atendemento! Excelente

Experiência fantástica: Serviço de alta qualidade.

Experiência fantástica: Equipa muito competente e experiente

Experiência fantástica: Excelente medica. Muito carinhosa e fazer-nos ficar bastante descontraidas. Excelente profissional.

Experiência fantástica: Fui a está clínica numa urgência e fui atendida de imediato. Quando precisar novamente de consulta, volto sem dúvida. Tem um atendimento e tratamentos de qualidade.

Experiência fantástica: Toda a equipa muito profissional

Experiência fantástica: Ótimos profissionais

Experiência fantástica: Profissionalismo e excelência ⭐️

Experiência fantástica: Melhor atendimento não é possível, recomendo muito

Experiência fantástica: Fui atendido pela Dr.Ana Quinta e Costa , atendimento excelente e pontual

Experiência fantástica: Teve um excelente atendimento

Experiência negativa: Vergonhoso, marcam a consulta e depois chegamos lá e dizem que afinal não era esse dia era para outro. Dizem que as chamadas são atendidas no call center. A funcionária diz que não têm culpa nenhuma. Curioso que ligo para o tal call center e desligam a chamada. Chamada efetuada no dia 18 Abril e atendida pela funcionária que estava de serviço no período da tarde. Que por sinal antipática arrrogante. Nunca mais.Péssimo atendimento. E falta de transparência.

Experiência positiva: My first visit to this dental clinic was for my dental checkup. As scheduled, the dentist performed a thorough examination, which was free. To be honest, the dentist's service was excellent. They then told me to wait for the results. Over the next three weeks, I went to the counter twice to inquire about the results, but received no information. Later, they told me I needed another appointment, which was chargeable, before they could tell me the results, the next treatment plan, and a quote! Three weeks of waiting! I was speechless. I waited so long, and all they gave me was another paid examination to decide on the next treatment. I was extremely disappointed. So, I decisively canceled my treatment there. I will never recommend this clinic to anyone. To reiterate, the dentist who examined me was excellent and professional, but their front desk appointment management had terrible problems. I don't mind your fees. What I mean is: after the initial examination, you promised me a treatment plan and a quote. I've been waiting for your reply. During this time, I went to your front desk twice in person. Your staff kept telling me to wait for the doctor's quote. But then, three weeks later, you proposed another paid examination!

Experiência positiva: Boa tarde ,primeira vez que fui a esta clinica ,e nao gostei nem um pouco do atendimento do médico.....Entretanto pedi por favor para me alterarem o medico,porque este medico em questao nao transmite calma aos utentes.Nao somos todos iguais.Aplicou-me duas anestesias para me extrair o dente (ciso),eu queixei-me de dor na mesma,respondeu dizendo que nao podia aplicar mais anestesia.....Interrompeu tratamento dizendo que marcavamos para outra altura,respondi que procuraria outro médico. E assim foi,as meninas da receção muito simpáticas, sai do consultório a chorar e toda a tremer devido ao sistema nervoso. Da proxima vez ja nao sou atendida pelo médico que me atendeu desta vez

Experiência fantástica:

Experiência negativa: O atendimento é inexistente estou há dias a tentar ligar para o telefone, faço várias chamadas seguidas e ninguém atende. As consultas são ok, nada demais mas dá para uma situação de desenrasque ou procedimentos simples.

Experiência fantástica: Bons profissionais, desde a receção, assistentes e médicos.

Experiência negativa: Estou tentando a dois dias ligar para marcar uma consulta e fico na ligação por mais de 1 hora aguardando e ninguém atende.

Experiência negativa: Fiz uma marcação de consulta nesta clínica e, infelizmente, tive uma experiência bastante negativa. A doutora não compareceu e ninguém da clínica teve o cuidado de me ligar para desmarcar ou avisar. Acabei perdendo o meu tempo, o que demonstra falta de consideração e de organização no atendimento. Uma clínica odontológica deve prezar pela pontualidade e respeito ao paciente, o que infelizmente não aconteceu nesta situação.

Experiência negativa: Péssimo atendimento e são opurtunistas ,seriedade zero. O meu filho ficou com trauma de ir ao dentista desde que lá foi,o que antes era tranquilo.

Experiência negativa: Liguei para marcar consulta para a clínica de Braga, expliquei o motivo da consulta e marcaram com a médica que acharam que era conveniente. No entanto cheguei ao consultório e a médica disse-me que tinha de ir a outra médica pois ela não era especialista, no entanto tive que pagar na mesma a consulta. Inadmissível e oportunistas.

Experiência negativa: Não atendem o telefone alegando que os serviços se encontram encerrados e que o horário de funcionamento é até às 19h. São 18h.

Experiência fantástica: gostei muito do atendimento

Experiência fantástica: Excelente!!! Particularmente Dra.Ana Miranda, Dra. Marta Vale e a recente Dra. Beatriz Miranda!! Recomendo!!

Experiência fantástica: Clínica com bom atendimento desde a rececionistas aos médicos.

Experiência negativa: No site diz funcionar de segunda a sábado das 9 às 22h, porém quando ligamos ou mandamos mensagem no WhatsApp o horário é outro

Experiência negativa: Está clínica anuncia que está aberta aos domingos , contudo não tem médicos para atendimento. Não atende os telefones , os clientes deslocam -se e não são atendidos. Deveriam informar que ao domingo não tem médicos .

Experiência negativa: Graças a estes comentários que também compartilho o meu que não foi uma boa impressão e que ainda voltei para um possível atendimento por outro profissional que também não me passou segurança nenhuma. O primeiro uma pessoa impaciente e mercenário, falta de cuidados de higiene entre outros pormenores, ao invés de explicar sobre o que deveria ser feito já foi logo falando em cobrança daquele serviço. Achei anti ético, impaciente e mercenario. Me cobrou o valor duas vezes de um serviço de baixa qualidade. Reclamei ao seguro e este teve que devolver a quantia cobrada indevidamente. Ao marcar com um outro profissional, também não senti segurança e depois de ter visto todos estes relatos, não vou fazer o serviço sugerido por eles. NÃO RECOMENDO! Deveria ter visto antes por que nem lá voltava mais.

Experiência fantástica: Gosto da Bárbara Marques, e Vânia e da Patrícia e também gosto do Dr. Pedro

Experiência fantástica: Fui bem atendido, excelente receção, muito esclarecedora e atenciosa.

Experiência fantástica: Excelente atendimento desde a receção até a equipa médica

Experiência fantástica: Excelentes Profissionais

Experiência fantástica: Profissionais atenciosos. Instalações bem situadas e horários alargados o que é muito util para quem trabalha. Continuação de muito sucesso

Experiência negativa: Nao sendo cliente e numa situacao de urgencia à qual me desloquei a clinica por falta de soluções, nao voltarei nem para um servico minimo devido a cobranca de 45 euros para cortar 1cm de arame que estava a picar a gengiva,uma falta de noção,tem zero material gasto e nem 1 minuto de atendimento, o cliente ganha-se na sensiblidade e compreensao quando se é atendido. Nao recomendo nem voltarei.

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Recomendo 100%. Excelente atendimento

Experiência fantástica: Recomendo 100/ excelente atendimento e prefissionalismo

Experiência fantástica: Muito bom o atendimento

Experiência fantástica: Recomendo serviço excelente bom atendimento tanto como adultos e crianças

Experiência negativa: Nossa experiência tem sido Péssima. Vocês ou seus profissionais marcam um horário e atenden com atrazo de mais de uma hora e suas atendentes não consegue explicar a situação. Agora mesmo hoje dia 29/10, estamos a esperar por quase uma horra. Aomeu lado tem uma senhora que estava marcado parte pelamanhã remarcado para a tarde 14,00 horas. Eram 15,50 e Elana havia sido atendido e ninguém lhe dava informações. É . Qual avaliação que devo fazer por um atendimento deste.

Experiência negativa: Clinica nao faz a devida limpeza nos dentes. Eles utilizam este "argumento" para achar possiveis problemas dentarios. E com isso eles te oferecem um orçamento. Nao recomendo.

Experiência negativa: Fiz um procedimento de restauração directa definitiva de resina composta com Marta Vale. Após uma semana comecei a sentir incômodo no dente restaurado, entrei em contato com a clínica e voltei para avaliarem. Lixaram e disseram que eatava tudo ok! Semana passada voltei a sentir incômodo no dente, arranhando como se estivesse fisurado. Mas uma vez voltei na clínica e dessa vez quem me atendeu foi a própria Marta que foi bem arrogante quando voltou a lixar e eu disse que ainda incomodava. Questionei qual seria o procedimento para a retirada da resina e substituição por uma outra, ela me disse que eu teria que marcar uma consulta novamente. Estou com muito medo de estragar meu dente que fica ao lado e esse mesmo que foi restaurado. Não recomendo essa clínica a ninguém. Continuo sentindo muito incômodo e sensação de dor.

Experiência negativa: Estaoabertos ao Domingo mas não atendem chamadas. Finos, é só para entreter incautos.

Experiência negativa: Lamentavelmente, das piores práticas que já presenciei. Desrespeito completo pelo cliente aliado a uma infeliz falta de ética.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais... Depois de percorrer vários dentistas, encontrei tranquilidade e confiança nesta clínica.

Experiência negativa: Excelente atendimento na receção e por telefone. Zero cuidado por parte da equipa médica a partir do momento em que recusei fazer um Raio X porque já tinha feito há pouco tempo noutra clínica (mudei de cidade recentemente). Nunca sangrei tanto numa destartarização, e não porque as minhas gengivas estavam mais inflamadas mas sim pela falta de cuidado da médica dentista. Estava a engasgar-me com a saliva e nada foi feito, só continuaram o procedimento sem me dar sequer um minuto para cuspir (eu estava visivelmente a ter reflexos de vómito). Fiquei com os óculos cheios de pó do jato da destartarização, e apenas quando me viram a limpar os óculos à camisa, à porta de saída, é que me deram um pano para os limpar. A consulta começou silenciosa e acabou calada. Zero indicações, zero conselhos, zero competências interpessoais por parte da médica. As pessoas têm direito a ter dias maus, e especialmente no atendimento ao público mas, uma médica dentista que te pode causar mau estar físico tem de ter o dobro do esforço para não passar o seu mal estar para o cliente. Infelizmente o possível dia mau calhou-me. Não voltarei a arriscar nesta clínica.

Experiência fantástica: Dr. Miguel Melo para além de um excelente profissional é um excelente ser humano. Muito atencioso e carinhoso com os pacientes. De realçar também as rececionistas e assistentes. Recomendo a 100%

Experiência negativa: NÃO RECOMENDAMOS ESSA CLÍNICA A NINGUÉM. Apontaram 3 cáries a minha esposa e 3 ao meu filho e ele tinha apenas 2 (dentes 54 e 55) e ela nenhuma. Isso foi feito em outra clínica que agiu com ética, respeito e cujas atendentes foram Extremamente simpáticas e atenciosas, ao contrário dessa tal dona Madalena). Além disso tudo, ainda foram desonestos e apontaram ao SNS/DGS, um serviço feito no dente 16 (permanente), SEM NUNCA TEREM SEQUER OLHADO NESTE DENTE DO MIÚDO o que é um golpe contra a saúde e a ética. Disponibilizei meu miúdo PARA QUE SE FIZESSE UMA PERÍCIA neste tal dente 16 e nenhuma resposta. Existe um esquema criminoso entre a DGS/SNS e essa clínica é o ERS se for mesmo sério vai tomar as medidas legais sobre o caso, pois já denunciamos. NÃO ACREDITEM NESSA CLÍNICA. SÃO DESONESTOS E INCOMPETENTES!

Experiência negativa: Bom local, bom atendimento. MASSS... Fui para fazer uma pequena obturaçao(Que tive que mostrar..e não doia).,Dias seguintes meu rosto roxo e dolorido da anestesia fora do local. Mais dias depois voltei..dores fortes,a obturação vai virar tratamento de canal..e quem pagará??? Então..como falar bem daquilo que não foi bem feito, causando dor e piorando a situação ???

Experiência fantástica: Atendimento impecável

Experiência fantástica: Ótimo atendimento da Dra Ana Silva e de toda a equipa…

Experiência negativa: Tive um primeiro atendimento devido a dores num tratamento de canal antigo, a Dra. em questão fez um novo tampão temporário e falou que era para marcar consulta com o especialista. Este tampão era temporário, mas o tempo dele foi realmente curto, caiu no mesmo dia a noite mesmo eu aplicando-lhe demasiado cuidado. Fiquei reticente em continuar o tratamento e estava em busca de outro sítio, porém minha esposa convenceu-me a dar outra chance. Depois de ir para consulta e esperar por 50 minutos e ainda não ser chamado para atendimento, tive a certeza que a clínica não é pra mim.

Experiência fantástica: Atendimento de excelência! Dra Juliana foi muito cuidadosa na hora de fazer a limpeza. Tenho muita sensibilidade e a maneira como ela realizou o procedimento fez toda a diferença. Recomendo!!!

Experiência fantástica: Muito atenciosos e competentes desde a rececionista e Dr. Pedro Afonso e médica que me fez a desvitalização. Felgueiras

Experiência fantástica: O atendimento foi muito bom , os profissionais foram excelentes. Voltarei mais vezes.

Experiência negativa: Difícil de avaliar a experiência na clínica. Meu filho fez um tratamento ortodôntico, bem sucedido, porém, nunca em toda a manutenção fomos atendidos no horário marcado, os atrasos eram constantes, chegando a esperar uma hora e meia por um atendimento. No tocante a mim fiz uma restauração que caiu logo em seguida. A clínica é bem localizada, tem um bom espaço físico, mas sugiro procurar por serviço odontológico em outro lugar.

Experiência negativa: Dar uma estrela já é demais para esta clínica. Péssimo serviço e falta de informação

Experiência fantástica: Correu muito bem! Fui muito bem recebido, atendidoo e tratado pela Dr.ª Ana Quinta Costa e a sua técnica assistente em 21/9/2022

Experiência negativa: Péssima experiência! Fecharam um dente que precisava ser feito o procedimento de canal fiquei com dores insuportáveis liguei na clínica me atenderam somente para prescrever remédio e remarcar um horário que ainda por cima seria feito uma avaliação e somente 15 dias depois seria feita a consulta. Cheguei na avaliação com o horário marcado pela atendente e para minha surpresa a atendente me informou o horario Errado !!!!! Ou seja não me atenderam,não me mandaram mensagem avisando o horário correto e ainda por cima continuo com dor e sem atendimento ..NÃO INDICO A NINGUÉM ,brincam com as pessoas.

Experiência positiva: Fiquei muito bem impressionada com o atendimento e profissionalismo dos médicos.

Experiência fantástica: Bom atendimento tanto a nível de balcão e de médicos,clínica sem dúvida 5 estrelas,recomendo amigos e família e a toda a gente parabéns aos donos da clínica por criarem uma clínica muito boa para as pessoas tratarem da sua boca

Experiência fantástica: Excelente atendimento dado por pessoas maravilhosas que nos fazem sentir em casa. Médicos maravilhosas que demosntram a importância que o paciente tem para eles. Recomendo está clinica a todas as pessoas pois é uma clinica de excelência.

Experiência fantástica: Clínica dentária no Braga Parque. Eu toda minha família usamos e recomendamos✅

Experiência negativa: Péssimas experiências. Ou os seguros que têm acordo não funcionam ou estão em baixo as redes e os próprios “Drs” andam a vender produtos/serviços! Disseram-me que dava para reconstitui um dente mas teriam de desvitalizar ou se quisesse efectuar a colocação de uma coroa o qual me deram logo orçamento mas que dava para fazer as duas coisas mas que aconselhavam a colocar uma coroa o que acedi á desvitalização é que queria então a reconstituição isto na primeira consulta e qual o meu espanto na segunda consulta disseram que a pseudo reconstituição ( pois era provisória, segundo o próprio médico dito na primeira consulta) que fizeram o melhor trabalho possível e que agora era só possível a colocação de uma coroa. Inacreditável o profissionalismo desta clínica, fica ao vosso entendimento esta minha experiência.

Experiência fantástica: Óptimo atendimento, disponibilidade de horários, médicas atentas que explicam muito bem o que se passa e qual o melhor procedimento a seguir.

Experiência negativa: Nunca cumprem horas marcadas de atendimento

Experiência negativa: Em consulta, disse e repeti várias vezes que apenas faria tratamentos incluídos no meu seguro Médis Dental em que apenas pago 3 euros pela consulta. No momento de pagar, querem-me cobrar 41 euros. Eu acredito ter falado em português fluente que não pagaria nada que não estivesse incluído no meu seguro. Ofereci-me para pagar os 3 euros que lhes é devido mas não aceitaram insistindo em querer extorquir os 41 euros. Um autentico fraude. Edit: Respondem que querem ajudar e a ajuda que recebo é a mesma resposta à minha reclamação no livro: que a cobrança foi bem efectuada. Cobram por um serviço incluído no seguro (1ª consulta!!!) alegando que tenho limite de consultas (1ª consulta!!!) e ainda se acham com razão. Não confirmam a consulta seguinte para finalizar o tratamento e não atendem o telefone pelo que estou com o tratamento por finalizar. Estopu muito constrangido por esta situação, até porque normalmente se contrata um seguro para ter paz de espírito e não para ter de andar a reclamar um direito. Cumpram o contrato com a seguradora!

Experiência negativa: Não respeitam o seguro do cliente apresentado conta excessiva de forma a extorquir dinhero ao cliente no final da sessão. Nada recomendável.

Experiência negativa: Desilusão,.......euros por uma toca....um médico não faz passa para outro, o outro nao faz e passa para outro e ando nisto ,além de marcar para um dia e ser para o outro ou termos que nos sujeitar aos horários dos médicos ...

Experiência negativa: Lack costumer service, cancel appointments frequently, cannot rely on appointments

Experiência fantástica: Excelente médica dentista. Dra. Ana Luisa Miranda.

Experiência fantástica: Atendimento diferenciado e um serviço de excelente qualidade por parte da Dr.ª Aline Pepe. Recomendo vivamente!