Santa Magdalena
Clínica equipada com avançada tecnologia e serviços diferenciados, onde poderá encontrar soluções para os mais diversos casos clínicos.
Horário de funcionamento
- Domingo: 10h-20h
- Segunda-feira: 9h-22h
- Terça-feira: 9h-22h
- Quarta-feira: 9h-22h
- Quinta-feira: 9h-22h
- Sexta-feira: 9h-22h
- Sábado: 9h-20h
Serviços e Tratamentos
Santa Magdalena: Opiniões
Experiência negativa: Poor organisation and communication with patients - I do not recommend. First time, I was scheduled as a an emergency consultation (it was just a check-up) so the doctor had to stay after hours to see me (she was very professional and friendly nonetheless).. however, this meant that I waited over one hour to be seen by doctor, since the scheduling was messed up and they didn't have a proper record of my appointment. Second time, another problem... they didn't communicate properly and didn't share the doctor's diagnosis prior to the appointment (which was scheduled more than one month in advance) resulting in a consultation that I didn't need (I was in the room for less than 15 min) and that I was under the impression that it was covered under the "cheque Dentista" program, which wasn't, resulting in unplanned expenses. The only good thing was the doctor itself, which was gentle and professional.
Experiência fantástica: Maravilhoso desde o médico, às assistente s e as administrativas 1000000 estrelas
Experiência fantástica: This is truly an amazing place. Everyone who I have worked with here has been very professional, highly skilled and extremely kind. My periodontist Cláudia Escoli has been wonderful with taking special care of my specific needs. Doctors Ferreira, Inêz, Oliveira and Bautista are also top notch. And Rogelia Cardoso is the greatest dental assistant of all time! This is the best place in Coimbra for all your dental needs!
Experiência fantástica: Quero dar os Parabéns a esra vlinica que sempre me recebeu e tratou muito bem Em especial ao Dr. Edgar Ferreiea e Dr. Bruno Aires assim como a toda a equipa São excecionais, Recomendo sem duvida
Experiência fantástica: Agradecimento ao Dr Edgar Ferreira e equipa, pelo excelente trabalho, sem reclamações, já lá vão 6 anos.
Experiência negativa: Tive uma consulta de higienização dentária com a Dra Amina Valdez. Só tenho a dizer foi 40 minutos de tortura desde o rx que pressionou tanto o dedo contra o lábio que ficou inchado e a destartarizaçao então essa corria sangue pelos lábios e a dor era insuportável ,eu encolhia me na cadeira e ela dizia que era normal As gengivas ficaram tão sensíveis estive a Brufen , durante dias não conseguia mastigar .Sinceramente não sei como fiquei sentada até ao fim O meu marido foi consultado antes de mim pela mesma médica e o mais engraçado foi estar a comentar com a minha filha ( não sei se a tua mãe vai aguentar)Sou cliente há muitos anos foi a primeira vez com essa dra NUNCA MAIS
Lamentamos que a sua experiência na CSM não tenha correspondido às suas expectativas.
Reiteramos a nossa total disponibilidade para o que tiver por conveniente e apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Atentamente
Experiência negativa: I called in, said I wanted to schedule a wisdom tooth removal. They schedule me. I went there one day in the morning well before my consultation time. They had me waiting for ONE HOUR past my time and then apparently had forgotten about me. They call me in, and they tell me they won’t be doing the extraction because they need to do a check up first. I thought it should all be done in the same appointment because I specifically said extraction, not checkup and they confirmed. Mind you, I am portuguese so there was no language misunderstanding, so there’s that. Today my boyfriend went in and he waited for half an hour past his appointment time before they told him the doctor wasn’t there yet. So absolutely horrendous timing and disrespect for schedules.
Lamentamos a situação que descreve e o transtorno que esta situação lhe possa ter causado.
Reiteramos a nossa total disponibilidade para o que tiver por conveniente, ou qualquer acompanhamento clínico que considere necessário.
Atentamente
Experiência fantástica: Profissionalismo da Dra. Diana Angélica digno de 5 estrelas e deste comentário! Recomendo.
Agradecemos o seu feedback.
Reafirmamos o nosso compromisso com a sua satisfação.
Atentamente
Experiência fantástica: Serviços excepcionais!!!
Muito obrigada pelo seu feedback.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança nos nossos serviços.
Bem Haja
Experiência fantástica: Sempre fui muito bem atendida, com todo o cuidado. Ao longo do meu percurso, adquiri um especial carinho pela assistente Rogério Cardoso e a Doutora Diana Assunção. <3
Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência. Trabalhamos para continuar a merecer a sua confiança.
Votos de uma boa semana.
Experiência positiva: Olá, tive o prazer de trabalhar com a Rogelia Cardoso enquanto me ajustavam o aparelho ortodôntico. Ela é super simpática e é um prazer estar na sua companhia
É com grande satisfação que registamos o seu comentário por se tratar do reconhecimento da nossa equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência fantástica: Quero deixar um sincero elogio à excelente equipa formada pela Dra. Cláudia Escoli e pela sua assistente a Sra. Sirlei Lopes pelo profissionalismo, dedicação e cuidado demonstrados ao longo de todo o atendimento. Desde o primeiro momento, transmitiram confiança. Mesmo tratando-se de um dente bastante danificado, conseguiram recuperar a situação com uma competência impressionante, sempre com atenção ao detalhe e o meu bem-estar. Destaco não só a qualidade técnica do trabalho realizado, mas também a simpatia, paciência e o ambiente acolhedor que proporcionam. É evidente o trabalho em equipa e a harmonia entre ambas, o que faz toda a diferença na experiência do paciente, recomendo que está equipa se mantenha! Muito obrigado pelo excelente trabalho e pelo cuidado demonstrado. Recomendo vivamente!
Na CSM tudo fazemos para proporcionar um atendimento de excelência com os melhores profissionais de saúde. Gratos pelo reconhecimento dos nossos Serviços. Bem Haja
Experiência fantástica: Tenho sido acompanhada na clínica de Santa Madalena e todo o processo tem sido espetacular. Hoje, precisei de recorrer novamente à clínica, o meu médico estava ausente e por isso fui atendida pela doutora Cláudia e a sua assistente… pedi um milagre e elas proporcionaram-me, mexeram mundos e fundos até encontrar uma solução para mim. O carinho, a atenção e a dedicação com que me acolheram hoje encheu-me o coração e eu não vou esquecer!
Na CSM tudo fazemos para proporcionar um atendimento de excelência com os melhores profissionais de saúde. Gratos pelo reconhecimento dos nossos Serviços. Bem Haja
Experiência negativa: Estive hoje na Clínica para agendar uma consulta, cheguei na parte da tarde e havia um recepcionista homem e mais ninguém, nenhum paciente a espera, entrei e ele estava no computador, parei ao balcão de frente a ele, mas nem levantou os olhos para me dizer boa tarde e nem mesmo para dizer que já me atenderia, esperei uns 2 minutos e ele me atendeu com uma má vontade que quase virei as costas, bem, disse a ele que queria marcar uma consulta para minha filha para Maio. Ele me perguntou se era com um dentista específico, eu disse que não, ele sem olhar no computador para ver se haveria vaga ou não, me disse logo não há vaga, com uma cara de mal humor, conclusão PÉSSIMO ATENDIMENTO, se não quer trabalhar que dê lugar a outra pessoa, nessa Clínica não volto mais e NÃO RECOMENDO.
Lamentamos a situação que descreve. Estamos a tomar as devidas diligências para que estas situações, não sejam recorrentes.
As nossas desculpas.
Experiência negativa: Tive uma experiência negativa na Santa Madalena. Funcionário do sexo masculino, com cerca de 30 anos, cuja atitude deixou muito a desejar. Ao chegar, permaneci à frente do balcão durante cerca de dois minutos, enquanto o mesmo continuava a mexer no computador, aparentemente a ignorar a minha presença. Em momento algum demonstrou iniciativa ou atenção ao cliente, dando a sensação de que fingia não me ver. Só depois desse tempo é que “reparou” em mim, sempre com uma expressão de tédio e pouco profissional. Para agravar a situação, escusado será dizer que também não houve qualquer pedido de desculpa. Quando tentei marcar uma consulta, limitou-se a dizer que estava tudo cheio, sem sequer verificar no computador, demonstrando uma atitude pouco atenciosa e desinteressada para com o cliente.
Lamentamos a situação que descreve. Estamos a tomar as devidas diligências para que estas situações, não sejam recorrentes.
As nossas desculpas.
CSM
Experiência negativa: Clinica vergonhosa atendeste arrogantes e mal educados bastante falta de proficionalismo e eficiência. UMA VERGONHA
Lamentamos o facto de não se ter sentido devidamente atendido.
Envie-nos um email para [email protected] , caso pretenda ser contactado.
Reiteramos a nossa total disponibilidade para o que tiver por conveniente e apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Experiência negativa: A minha experiência com a clínica Santa Madalena foi horripilante. Iniciei tratamento para por um aparelho dentário até ai tudo ok mas os problemas vêm depois entre muitos destacam-se as desmarcações no próprio dia das consultas e a falta de profissionalismo tanto da parte dos médicos tanto da parte dos funcionários bastante arrogantes, e nos quais já vi a ver vestuário nos computadores em horário de trabalho. O mais chocante é que fui intimidado por um dos médicos no qual ele me disse que se não fizesse um tratamento extra num valor de 220 euros me ia estragar os dentes o que é inadmissível nutei também um forte odor a tabaco dentro dos consultórios mas quero acreditar que eles não seriam capazes disso, por ultimo quando tirei o aparelho dentário o resultado foi bastante mau para os 2000 euros que eu paguei fora as limpezas e etc peço que para vosso bem fiquem longe desta clínica dentária.
Lamentamos o facto de não se ter sentido devidamente atendido.
Envie-nos um email para [email protected] , caso pretenda ser contactado.
Reiteramos a nossa total disponibilidade para o que tiver por conveniente e apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Atentamente
Experiência fantástica: Venho pelo presente enaltecer o trabalho efetuado na Clínica de Santa Madalena em Coimbra, ao nível da aplicação dos meus implantes dentários. O meu sentido reconhecimento pelo profissionalismo e atenção demonstrados pelo Sr. Dr. Edgar Ferreira. A toda a equipa o meu muito obrigada.
Agradecemos a sua confiança.
A Equipa CSM deseja-lhe um excelente dia.
Experiência fantástica: Amo o trabalho prestado pela clínica E principalmente feito pela doutora Diana Assunção e a enfermeira Sirlei
Agradecemos o seu feedback.
Reafirmamos o nosso compromisso com a sua satisfação.
Votos de uma boa semana
Experiência fantástica: A doutora Bárbara, dentista, e Sirlei Lopes são profissionais admiráveis, que se destacam pela dedicação, competência e pelo cuidado com as pessoas. A doutora Bárbara transmite confiança e excelência em cada atendimento, sempre com muita atenção e profissionalismo. Já Sirlei Lopes conquista a todos pela simpatia, responsabilidade e disposição em ajudar, tornando o ambiente mais acolhedor e harmonioso. Juntas, demonstram comprometimento, respeito e um trabalho feito com carinho e qualidade.
Na CSM tudo fazemos para proporcionar um atendimento de excelência com os melhores profissionais de saúde. Gratos pelo reconhecimento dos nossos Serviços. Bem Haja
Experiência fantástica: Bons profissionais e bom atendimento.
A CSM agradece o seu feedback positivo.
Bem Haja
Experiência fantástica: Equipa fantástica e muito bem liderada, Equipa médica, rececionista e assistência técnica. Cliente com 13 anos
Agradecemos o reconhecimento e confiança
A Equipa CSM deseja-lhe uma óptima semana.
Experiência fantástica: Depois de ter tido algumas experiências negativas com serviços dentários, encontrei a clínica Santa Madalena que desde o primeiro dia foi atendida de forma Excelente. Inicialmente pela Dra Amina Valdez e posteriormente pela Dra Sandra Inês. Quero agradecer o seu profissionalismo, atenção e competência. Foram Excelentes!!! As pessoas do front office quero agradecer a atenção com que recebem seja pessoalmente ou pelo telefone. Bem-Hajam!!! Desejo a toda a equipa da Clínica Santa Madalena muito sucesso e que a cada dia tenham mais e mais sucesso brilho!!! Feliz Ano 2026!!!
Na CSM tudo fazemos para proporcionar um atendimento de excelência com os melhores profissionais de saúde. Gratos pelo reconhecimento dos nossos Serviços. Bem Haja
Experiência fantástica: Tudo muito bom, desde o atendimento pela Recepcionista ao serviço executado pela Dentista.
Agradecemos a sua confiança.
A Equipa CSM deseja-lhe um excelente dia.
Experiência fantástica: Tive uma excelente experiência na Clínica Santa Madalena de Coimbra. A receção foi especialmente simpática e prestável. Toda a equipa mostrou profissionalismo e cuidado ao longo do tratamento. Serviço de qualidade, recomendo!
Gratos pelo seu feedback positivo.
A CSM deseja-lhe um óptimo dia.
Experiência fantástica: Eu recomendo a toda a gente a Clinica Santa Madalena Coimbra, principalmente recomendo a Dra Mariana Rocha e a assistente Rogélia Cardoso. Elas sempre são simpáticas e muito agradáveis. A sra Rogélia sempre da ótimas sugestões para as cores dos elásticos dos nossos aparelhos
Na CSM tudo fazemos para proporcionar um atendimento de excelência com os melhores profissionais de saúde. Gratos pelo reconhecimento dos nossos Serviços. Bem Haja
Experiência fantástica: Fui muito bem atendido pela Dr Bruna e a sua assistente Rogelia
Agradecemos o seu retorno positivo.
Votos de um excelente fim de semana
Experiência fantástica: Eu tenho uma ótima experiência principalmente na clinica santa madalena coimbra principalmente a doutora Mariana Rocha e a sua assistente Rogélia Cardoso que são muito boas e simpáticas são muito profissionais e muito amigáveis e fazem nos sentir muito bem. E fazem nos sentir à vontade.
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência fantástica: Na Clínica Santa Madalena, fui sujeito a uma intervenção cirúrgica para reabilitação dentária, um precesso que demorou quase um ano por questões da complexidade da cirugia e implantes, tenho a agradecer a equipa que me acompanhou e apoiou sempre com o maior profissionalismo Dr.ª Joana Amaral e Dr.⁰ Bruno Aires. Um agradecimento também especial á Dr.ª Fernanda que foram expcionais neste processo bastante complexo. Recomendo vivamente a Clínica Santa Madalena Coimbra (Fórum Coimbra) Obrigado a todos!
É com grande satisfação que registamos o seu comentário por se tratar do reconhecimento da nossa equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência fantástica: Sou paciente da clínica santa Madalena E hoje demos por terminado mais uma etapa da qual estou muito satisfeita. Dou os meus parabéns ao Dr. Bruno Aires, Dr. Edgar Ferreira e a toda a equipa ! Olga Santos
Agradecemos o seu comentário, pela valorização dos profissionais da nossa clínica.
Bem Haja
Experiência positiva: Já há mais de uma semana que tento contatar e não consigo!!! Alguém sabe o que se passa?
A Clínica Santa Madalena sofreu um ataque informático A Nossa equipa técnica está a trabalhar no sentido de repor todas as funcionalidades.
Agradecemos a Vossa compreensão.
Experiência negativa: I went there to ask for the price of a wisdom tooth removal and was given a clear estimate. Based on that, I scheduled the procedure. However, after the extraction, I was suddenly charged almost double the original amount and ended up paying over €400. Very misleading and unprofessional.
Agradecemos o seu feedback no sentido que nos permite melhorar a qualidade dos nossos serviços. Envie-nos um email para [email protected] , caso pretenda ser contactado e eventualmente esclarecermos alguma questão em apreço.
Atentamente
CSM
Experiência fantástica: Doutora Amina Valdez é uma excelente profissional. Super recomendo ela ❤️
Agradecemos o seu feedback.
Reafirmamos o nosso compromisso com a sua satisfação.
Bem Haja
Experiência fantástica: O nosso obrigado pela simpatia e profissionalismo da Dra Diana Assunção e a sua assistente Rogélia Cardoso. Obrigada
Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência. Trabalhamos para continuar a merecer a sua confiança.
Bem Haja
Experiência fantástica: Um agradecimento a equipa desta clínica onde fui muito bem tratado Um agradecimento especial a dr Inês Figueiredo e a assistente Telma girao e a rececionista Carolina Silva.
É com grande satisfação que registamos o seu comentário por se tratar do reconhecimento da nossa equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência fantástica: 5 estrelas para toda equipa em especial a carolina Silva, Leila Pereira, Sandra Borges, Telma Girão, Dr Bruno Aires Dra Joana Amaral e Dra. Inês Figueiredo. Recomendo a clinica porque aqui sentimo-nos como familia!
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência fantástica: Doutora Carolina Aguiar de um profissionalismo extremo. Muito simpática e cuidadosa. E a as rececionistas da clínica são da máxima simpatia!!!
É com grande satisfação que registamos o seu comentário por se tratar do reconhecimento da nossa equipa da Clínica.
Bem haja
Experiência fantástica: A minha experiência na Clínica Santa Madalena, em Coimbra, foi verdadeiramente excecional, graças ao profissionalismo e calor humano de toda a equipa. Destaco, em especial, o Dr. Bruno Aires, cuja competência, paciência e dedicação tornaram cada consulta uma experiência tranquila e esclarecedora. O seu conhecimento técnico aliado a uma abordagem empática faz toda a diferença! A Inês José (assistente) e o Maurício Camargo demonstraram igualmente um cuidado notável, sempre atentos, eficientes e com uma simpatia que descontrai até os momentos mais delicados. A equipa de recepção, liderada pela Fernanda Vales, merece um agradecimento especial pelo atendimento impecável – são o rosto acolhedor da clínica, organizados, prestáveis e com um sorriso genuíno que cria um ambiente tão positivo desde a chegada. Parabéns a toda a equipa! Muito obrigada
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
A CSM deseja-lhe uma óptima semana.
Experiência fantástica: Quero ressalvar o excelente trabalho da dr. Ana Baptista. Sempre tive muita dificuldade em ir aos dentistas e a segurança e conhecimento que me transmitiu foram fulcrais para que fizesse o tratamento até ao fim. Coisa rara foi também perceber o seu cuidados para comigo, dando sempre atenção ao meu bem-estar. Grata! Também as suas assistentes acompanharam-na de uma forma muito fluido. A equipa administrativa também é célere e eficaz no seu trabalho. Parabéns.
É com grande satisfação que registamos o seu comentário por se tratar do reconhecimento da nossa equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência positiva: sou cliente aqui à anos e nunca tive uma única consulta a horas. é uma vergonha o tempo que se tem de esperar. até mesmo de manhã, quando tenho uma consulta às 9:10, sendo que a clínica abre às 9, tenho de esperar 30 minutos. estão mais que habituados a terem atrasos, pelo que já vi mais pessoas a criticarem isso aqui, então deviam marcar a hora da consulta consoante isso. ninguém gosta de ficar tanto tempo à espera
Lamentamos o transtorno que esta situação lhe possa ter causado e apresentamos o nosso pedido de desculpas.
Atentamente
Experiência negativa: Apesar de ter sido muito bem tratada pela dra. Bruna Cepeda. Estou muito chateada pois estou à mais de meio ano a aguardar uma mera limpeza e manutenção!!! Desisti de ligar e de tentar marcar o que não falta são clínicas, e onde gastar o meu tempo e dinheiro.
Lamentamos não ter sido possível corresponder às suas expectativas.
Reiteramos a nossa total disponibilidade para o que tiver por conveniente e apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Atentamente
Experiência negativa: Vou na sexta tentativa para que me atendam o telefone e a chamada é desligada sem que ninguém atenda. Enfim...
Obrigada pelo seu feedback na medida que nos permite melhorar a qualidade dos nossos serviços.
Lamentamos a situação que descreve e o transtorno que esta situação lhe possa ter causado, mas devido a um volume de chamadas muito elevado, não nos foi possível atender com a celeridade desejável. Caso pretenda pode também contactar-nos através do nosso site, por email ou whatsapp .
Atentamente
Experiência negativa: Atendimento péssimo das funcionárias atrasam o atendimento, demoram muito a chamar pra ser atendido é um descaso total com os clientes que ficam horas à espera.
Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas e o transtorno que a situação da demora lhe possa ter causado.
Reiteramos a nossa disponibilidade para o que considerar necessário.
Atentamente
Experiência negativa: Nunca somos atendidos na hora agendada. O atraso nas consultas nunca é menor do que 30 minutos, sendo muitas vezes bem superior
Relativamente ao atraso no horário das consultas, cabe à Clínica Santa Madalena informar que devido à complexidade dos actos médicos, poderão existir atrasos no cumprimento dos horários das marcações,
No entanto lamentamos o transtorno que esta situação lhe tenha causado e apresentamos o nosso pedido de desculpas.
Atentamente
Experiência fantástica: Entrei para colocar uma borrachinha ni aparelho que tinha saído. Foram super rápidos e super queridos ❤️
Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência. Trabalhamos para continuar a merecer a sua confiança.
Bem Haja
Experiência fantástica: Muito atenciosa, atendimento fantástico Brenda Lopes. Parabéns!
Muito obrigada pela sua classificação e simpático comentário. Trabalhamos diariamente para atingir este nível de satisfação dos nossos pacientes.
Bem Haja
Experiência fantástica: Desde o atendimento, aos Dr Guilherme Costa, Dr Luís Martins e equipa um trabalho fantástico com muita qualidade e excelente acompanhamento… o contra por serem bons é terem poucas horas disponíveis para marcação
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
Bom fim de Semana
Experiência positiva: Gostei do atendimento das funcionárias e da médica que me atendeu. Só quando voltei à segunda vez, já não era a mesma. Sinceramente, gosto de ser seguida sempre pelo mesmo.
Cara Elisa Aurélio,
Muito obrigada pelo seu feedback.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança nos nossos serviços.
Bem Haja
Experiência fantástica: Recomendo muito a Dra. Cláudia Escoli, especialista de periodontologia,pelo seu empenho, dedicação, ética e muito profissional. Muito simpática, atenciosa e muito cuidadosa. Excelente médica,pelo seu atendimento, e muito eficiente e eficaz no procedimento que me realizou, raspagem e alisamento,na zona da gengiva. Valorizou as minhas queixas. Importantissimo, diagnóstico assertivo para a resolução do meu problema,no imediato.Desta,segunda vez ,que me desloquei á clínica,pelo mesmo motivo mas do outro lado da gengiva.E é compreensível quando não se consegue vagas no imediato,fui tentando várias vezes,e graças a Deus ou por sorte consegui ser atendida pela melhor especialista que conheci. No meu caso, o problema que tenho,não seria dentes a prioridade, mas gengivas. Sou muita grata, á Doutora Cláudia Escoli por me "socorrer" nas piores situações. Muito obrigada por tudo!
Cara Filipa Quaresma,
É com grande satisfação que registamos o seu comentário por se tratar do reconhecimento da nossa equipa da Clínica.
Votos de uma excelente semana.
Experiência fantástica: Leila e Brenda muito simpáticas e atenciosas
Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência. Trabalhamos diariamente para continuar a merecer a sua confiança.
Bem Haja
Experiência fantástica: Ontem tive uma experiência incrível na clínica dentária. Fui recebido com tanta atenção e carinho que me senti em casa. Quero parabenizar toda a equipe pelo profissionalismo e cuidado impecáveis: Dr. Guilherme – Um excelente dentista, extremamente atencioso e cuidadoso. Ele ouviu todas as minhas queixas com paciência, explicou tudo com clareza e me tratou com muito respeito e profissionalismo. Dá para ver que ele realmente se importa com o bem-estar do paciente. Sirlei – A auxiliar foi maravilhosa! Sempre atenta, educada e prestativa, ela criou um ambiente acolhedor e me fez sentir muito seguro durante todo o atendimento até na mão dela ela deixou segurar amém ❤️. Brenda – Desde o primeiro momento, na recepção, a Brenda me conquistou com a simpatia e eficiência. Ela resolveu tudo com agilidade e ainda teve um sorriso no rosto o tempo todo, tornando a experiência ainda mais agradável. Essa equipe é, sem dúvida, a melhor que já me atendeu. Recomendo essa clínica de olhos fechados e com todo o coração! ❤️
Caro Rafael,
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência negativa: Gostaria de deixar registado, que não foi nada satisfatório o pós atendimento dos profissionais desta clinica. Não indico a nenhuma pessoa .
Caro José Madureira,
Lamentamos que não se tenha sentido devidamente atendido. Por favor envie-nos um email para [email protected] ,caso pretenda ser contactado.
Atentamente
Experiência negativa: Dizem que estão abertos ao domingo e com serviço de urgência mas quando se liga avisam que estão encerrados.
Cara Lúcia Ramos,
A Clínica de Coimbra encontra-se a funcionar ao domingo.
Os serviços de atendimento telefónico é que não estão a funcionar. Lamentamos o transtorno que esta situação lhe possa ter causado e esperamos poder continuar a merecer a sua confiança.
Bem Haja
Experiência fantástica: Atendimento excelente! Elogio a especial simpatia e diligência da Brenda Martins
É com grande satisfação que registamos o seu comentário por se tratar do reconhecimento da nossa equipa da Clínica.
Votos de um excelente 2025.
Experiência negativa: Horríveis...Desmarcam consultas em cima da hora, não se dão ao trabalho de remarcar a consulta tendo de ser o cliente a ir atrás depois da falha da clínica. Se vos fizerem uma previsão de 6meses de tratamento tripliquem o tempo porque entre consultas desmarcadas, enjoos e filhos doentes vão ali passar 18meses... De notar que as meninas da recepção fazem um excelente trabalho, de fora parece ser uma questão de chefia.
Na clínica Santa Madalena preocupamo-nos com a satisfação de todos os nossos pacientes, deste modo gostaríamos de poder ajudar. Por favor entre em contacto connosco via [email protected] caso pretenda ser contactado.
Na esperança de continuar a merecer a sua confiança,
Atentamente
Experiência fantástica: Espaço muito agradável, e principalmente somos muito bem atendidos a entrada, e sempre a ajudar os clientes. Muito boa organização. Por minha parte calhei com uns médicos muitos profissionais. Obrigado
É com grande satisfação que registamos o seu comentário por se tratar do reconhecimento da nossa equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência fantástica: Profissionais de excelência, os meus preferidos são o dr. Guilherme Costa, a assistente Rogélia Cardoso e a administrativa Leila
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência fantástica: 14 de Nov. 2924 às 15h, consulta com a dr. Amina, tive tratamento de excelência, boa médica e a sua assistente também é muito boa profissional.
Obrigada pelo seu retorno e confiança.
Votos de um bom dia.
Experiência fantástica: Excelente trabalho pela parte da assistente Rogélia Cardoso. E pela parte do doutor Guilherme. Consulta incrível e muito profissional. Com certeza irei voltar
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência positiva: Tive consulta dois dias seguidos e em ambos tive meia hora de espera para efetuar pagamento, havia apenas uma recepcionista no atendimento, de salientar a sua calma enquanto ouvia as reclamações dos pacientes!! Tirando isso equipe fantástica!!!
Na Clínica Santa Madalena preocupamo-nos com a satisfação de todos os nossos Pacientes, deste modo, agradecemos o seu feedback na medida que nos permite melhorar a qualidade dos nossos serviços.
Lamentamos o transtorno que esta situação lhe possa ter causado.
Mantemos toda a nossa disponibilidade para o que tiver por conveniente, na esperança de continuar a merecer a sua confiança nos nossos serviços.
Atentamente
Experiência fantástica: Equipa espetacular. Não há desafios impossíveis! Dra Cláudia Escoli, Dr. Guilherme Costa, são fantásticos. Mas todo o pessoal é excelente. Obrigada também Maurício Camargo e Brenda Escoli, pela vossa simpatia e paciência.
Na CSM tudo fazemos para proporcionar um atendimento de excelência com os melhores profissionais de saúde. Gratos pelo reconhecimento dos nossos Serviços. Bem Haja
Experiência fantástica: Vinha com muito receio ao tirar o meu primeiro dente do siso, fui acarinhada pela Doutora Joana Amaral que foi uma excelente profissional desde o início até ao fim. Tenho de realçar também o carinho da auxiliar Sandra, que após me ter sentido mal com os nervos, esteve sempre pronta ajudar. Realçar também o atendimento e ajuda da colaboradora Leila. É muito gratificante chegar a um local e ser tão bem recebida por elas, como fui aqui. Muito obrigada às três.
Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência. Trabalhamos para continuar a merecer a sua confiança.
Bem Haja
Experiência fantástica: Obrigada pelo o profissionalismo e simpatia da Dr. Diana Assunção e sua assistente Rogelia Cardoso. Irei voltar sempre . Atenciosamente Susana Coelho
É com grande satisfação que registamos o seu comentário por se tratar do reconhecimento da nossa equipa da Clínica.
Bom fim de semana.
Experiência fantástica: Sempre muito bem atendida. Há vários pela Dra Bruna e auxiliar Breda Lopes. Obrigada
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência fantástica: Atendimento urgente de uma criança. Excepcional Profissional Claudia Escoli maravilhosa e atenciosa. Obrigada a todos os profissionais que nos atenderam.
Cara Tânia Santos,
É com grande satisfação que registamos o seu comentário por se tratar do reconhecimento da nossa equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência fantástica: Excelente serviço desde as recepcionistas aos médicos dentistas. Um especial agradecimento ao Dr. Guilherme Costa e equipa por toda a preocupação e excelente trabalho, dos melhores médicos dentistas que já encontrei.
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência fantástica: Tenho tido um atendimento de excelência
Caro Fernando Simões,
Gratos pelo reconhecimento dos nossos serviços.
Bem Haja
Experiência negativa: There is a lack of clarity in the information given to patients about complete diagnosis and consequences of treatment. Brutal dentist service: when asking for clarity doctors can be rough and on the border of being impolite and quite rude. Lack of capacity for listening to patients and lack of empathy and caring. The clinic does not observe the principles of medical ethics.
Thank you for taking the time to share your feedback with us. Every comment helps us grow and offer you a better service day by day.
We regret to hear that you had a poor experience with us. If you wish to be contacted, please send us an email: [email protected] Best Regards
Experiência fantástica: As recepcionistas são muito prestáveis, muito atenciosas, sempre disponíveis a ajudar! A Dra Cláudia Escoli, muito atenciosa nas consultas, sempre preocupada e atenciosa com o paciente! Nada de negativo a apontar! Sucesso!
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência fantástica: Nesta clínica, eu e o meu marido temos sido muitíssimo bem atendidos. Os médicos são muito bons profissionais e muito atenciosos. Na recepção, as funcionárias são muito educadas e fazem o possível para agradar aos utentes. Desejamos a todos os elementos desta Clínica, o nosso bem haja e continuem com muito sucesso.
Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência. Trabalhamos para continuar a merecer a sua confiança.
Bem Haja
Experiência fantástica: Local muito cuidado, com recursos materiais e humanos muito bons. Quero destacar o atendimento da Dr.ª Ana Batista e da rececionista Brenda Lopes, que foram exímias quando precisei de ajuda com os problemas de bruxismo
Cara Mariana Albino,
É com grande satisfação que registamos o seu comentário por se tratar do reconhecimento da nossa equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência fantástica: Óptimo atendimento na clínica Santa Madalena.
Muito obrigada pelo seu feedback.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança nos nossos serviços.
Experiência positiva: Fui atendida pela rececionista Carolina Silva, muito simpática e excelente profissional. Recomendo a clínica pela sua prestação de serviço e recursos humanos envolvidos.
É com grande satisfação que registamos o seu comentário por se tratar do reconhecimento da nossa equipa da Clínica.
Bom fim de Semana
Experiência fantástica: Muito bem recebida na clínica Santa Madalena. Rececionista Carolina Silva muito atenciosa e de uma simpatia extrema.
Na CSM tudo fazemos para proporcionar um atendimento de excelência com os melhores profissionais de saúde. Gratos pelo reconhecimento dos nossos Serviços. Bem Haja
Experiência fantástica: Excelente atendimento! Marcação por telefone sem complicações. No dia da consulta a recepcionista Cristiana Lima foi muito atenciosa e cuidadosa. Recomendo!
Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência. Trabalhamos para continuar a merecer a sua confiança.
Bom fim de semana.
Experiência fantástica: Qualidade , excelente atendimento , rececionistas muito profissionais.
É com grande satisfação que registamos o seu comentário por se tratar do reconhecimento da nossa equipa da Clínica.
Obrigada
Experiência fantástica: Bom
Obrigada pelo seu feedback positivo.
Gratos e disponíveis.
Experiência fantástica: Excelente Clínica e equipa! De salientar o atencioso atendimento principalmente por parte da Sra. Cristiana Lima.
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência negativa: Fui muito mal atendido por uma Sandra Borge ralhou com a minha filha de apenas cinco anos por nao abrir a boca nao tem condićoes de estar ai a trabalhar. Muito mal atendido.
Lamentamos que a sua experiência na CSM não tenha correspondido às suas expectativas.
Reiteramos a nossa total disponibilidade para o que tiver por conveniente e apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Atentamente
Experiência negativa: Ao tentar marcar uma consulta, como potencial doente da clínica, o atendimento telefónico foi péssimo
Obrigada pelo seu feedback na medida que nos permite melhorar a qualidade dos nossos serviços.
Lamentamos a situação que descreve e apresentamos as nossas desculpas.
Atentamente
Experiência negativa: algumas recepcionistas com aspecto de quem não quer trabalhar. E além disso, eu e meu namorado temos o mesmo plano de saúde e cobraram preços diferentes no mesmo procedimento, absurdo.
Lamentamos que a sua experiência na CSM não tenha correspondido às suas expectativas. Relativamente à questão sobre os procedimentos que refere, envie-nos um email para [email protected] , caso pretenda ser contactada.
Atentamente
Experiência fantástica: Muito bom
Muito obrigada pela sua classificação e simpático comentário. Trabalhamos diariamente para atingir este nível de satisfação dos nossos pacientes.
Bem Haja
Experiência fantástica: Sempre que vou sou muito bem atendida, desde a recepção até a dentista (dra. Maria João Remisio), que delicadamente cuida da minha saúde oral muito bem. Recomendo!
Cara Vanda Oliveira,
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
Feliz Ano Novo
Experiência fantástica: More smile
Muito obrigada pela sua classificação. Na CSM trabalhamos diariamente para a satisfação dos nossos pacientes.
Feliz Ano Novo
Experiência fantástica: Muito rápido atendido.
Gratos pelo reconhecimento dos nossos Serviços.
Feliz Ano Novo
Experiência fantástica: Atendimento ótimo
O nosso foco é a satisfação de cada Paciente em Clínica, agradecemos a sua classificação.
Feliz Ano Novo
Experiência positiva: tenho um bom atendimento, com uma boa equipa
Muito obrigada pelo seu feedback.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança nos nossos serviços.
Votos de Boas Festas
Experiência fantástica: Solicitei consulta de urgência, tendo tido um atendimento profissional e muito simpático. Atendimento super eficiente e cordato. Atendimento médico eficiente e não menos simpático Aconselho vivamente a utilização da clínica dentária Santa Madalena no fórum Coimbra
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
A Equipa CSM deseja-lhe um Feliz Natal e Bom Ano Novo.
Experiência fantástica: Máximo de cuidado, simpatia, higiene e profissionalismo. Recomendo!
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
Boas Festas
Experiência fantástica: Foi rápido e eficaz
Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência. Trabalhamos diariamente para continuar a merecer a sua confiança.
Boas Festas
Experiência negativa: Dirigi me a uma urgência a clinica santa Madalena no Forum Coimbra.Isto porque, detetei uma pequena borbulha atrás de um dente e fique preocupada. A senhora que me atendeu, faz me marcação para o primeiro médico que estivesse disponível,aparece me a responsavel da clinica antes saber o que eu tinha e diz para a funcionária , marcar para outro médico que assim este médico tirava me a borbulha e ia para análise.Fiquei logo apavorada penssando que tinha alguma coisa grave..Mas isto, antes de saberem o que eu tinha.Entretanto chamam me para a médica que ficou disponível e esta não conseguiu detetar o que era aquela borbulha ,teve que chamar outro médico de nome dr João Paulo e este é que viu que era uma afta Não consigo compreender como que há medicos dentistas que não conseguem identificar o que é uma afta Ao fim tres dias passou me a borbulhinha e era mesmo a tal afta.
Agradecemos o seu feedback, que é para nós muito importante, na medida em que nos permite melhorar continuamente a qualidade dos serviços que prestamos.
Mantemos toda a nossa disponibilidade para o que tiver por conveniente, apresentando os nossos melhores cumprimentos.
Experiência fantástica: Os profissionais e as funcionárias da recepção são muitos simpáticas e muito atenciosas.
Muito obrigada por partilhar connosco a sua experiência. Trabalhamos para continuar a merecer a sua confiança.
Votos de um dia excelente.
Experiência fantástica: Perdi o medo que tinha a dentista graças a esta clinica e a todos os profissionais que nela trabalham. Só tenho coisas boas a dizer deles. Aconselho mesmo o recurso a esta clinica.
Muito obrigado por partilhar connosco a sua experiência. Trabalhamos diariamente para continuar a merecer a sua confiança.
Votos de um bom dia.
Experiência fantástica: Muito bom
Gratos pelo reconhecimento dos nossos Serviços. Bem Haja
Experiência fantástica: Ótimo atendimento! Uma equipa muito prestativa e competente. A minha filha adora vir ao dentista!
Muito obrigada pelo seu comentário que constitui um estímulo à continuação da nossa Missão: cuidar cada vez melhor da saúde oral dos nossos Pacientes.
Votos de um dia excelente.
Experiência fantástica: Atendimento 5 estrelas, desde a médica, a auxiliar e a rececionista
Muito obrigada pelo seu comentário que constitui um estímulo à continuação da nossa Missão: cuidar cada vez melhor da saúde oral dos nossos Pacientes.
Votos de um bom dia.
Experiência negativa: Péssimo atendimento! Flexibilidade 0, simpatia 0! Nunca mais me apanham nessa clínica, parece que estão la todos obrigados!
Lamentamos o facto de não se ter sentido devidamente atendido.
Para que possamos ajudar solicitamos nos envie email para [email protected] , caso pretenda ser contactado.
Reiteramos a nossa total disponibilidade para o que tiver por conveniente e apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Experiência negativa: Dos clínicos, por enquanto não me queixo, mas há vários dias que telefono para lá e nunca sou atendido, o que me obriga a sair de casa é ir lá pessoalmente para expor a situação.
Agradecemos a sua exposição na medida em que nos permite melhorar a qualidade dos serviços que prestamos. Lamentamos o transtorno que esta situação lhe possa ter causado.
Para que possamos ajudar, por favor envie-nos um email para [email protected] com os seus dados e contactaremos logo que possível.
Atentamente
Experiência fantástica: Atendimento excelente! Corpo médico, assistentes e rececionistas muito competentes! Recomendo!
Caro Francisco,
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
Bem Haja
Experiência fantástica: Marina Cardoso super atenciosa, qualquer situação que surja é rápida e eficaz na resolução, recomendo!!!
Obrigada pelo seu comentário que constitui motivo de orgulho e reconhecimento do trabalho da nossa Equipa da Clínica.
Bem Haja
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